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Solution approuvée

Recovery Kit pour Hp omen 870 173nf

Nom du Produit: Hp omen 870 173nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)
Bonjour je chercher à réinstaller les paramètres d usine de mon ordinateur, je n arrive pas à trouver de recovery kit pour mon ordinateur comme indiqué sur le site de hp. Auriez vous un lien pour pouvoir acheter un recovery kit correspondant à mon ordinateur.

Merci
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Re: Recovery Kit pour Hp omen 870 173nf

Bonsoir

 

pour réinstaller , cela se fait directement

 

Manuel de l'utilisateur

 

si le kit recovery , ne peut être créé , impossible de réinstaller depuis la partition de restauration

 

essayer ce qui est indiqué :

Ordinateurs grand public HP - Utilisation de l'outil HP Cloud Recovery (Windows 10, 7) | Assistance clientèle HP®

 

 

 

 

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Message 2 sur 3 (136 visites)

Re: Recovery Kit pour Hp omen 870 173nf

[ modifié ]

Bonsoir

 

pour réinstaller , cela se fait directement

 

Manuel de l'utilisateur

 

si le kit recovery , ne peut être créé , impossible de réinstaller depuis la partition de restauration

 

essayer ce qui est indiqué :

Ordinateurs grand public HP - Utilisation de l'outil HP Cloud Recovery (Windows 10, 7) | Assistance ...

 

 

 

 

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
Adieu Forum, bye mes amis experts

ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
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Re: Recovery Kit pour Hp omen 870 173nf

Bonjour, si le disque du PC est toujours en état, vous pouvez le réinstaller directement. Pour cela, redémarrez le PC en tapotant F11 lors de l'affichage du logo HP. Ensuite utilisez l'option "dépannage" puis "réinitialiser ce PC" pour réinstaller le système. 

Voir ici: Ordinateurs HP - Utilisation de la fonction de ...

 

Si impossible de démarrer via F11, voir si cet outil peut s'appliquer a votre PC pour créer le kit de récupération HP vous même avec un autre PC et une clef USB de 16 Go minimum dont tout le contenu sera supprimé: 

Ordinateurs grand public HP - Utilisation de l'outil HP ...

 

Si pas possible, possible de créer une clef USB avec l'outil de Microsoft, et réinstaller les pilotes HP par la suite: 

Télécharger Windows 10 - microsoft.com

 

Ou effectivement acheter le kit de récupération HP: 

Commander un support






A mon grand regret, le forum Francophone HP ferme définitivement le 13 décembre 2019, et les utilisateurs ne pourront plus y poster de messages a compter de ce lundi 9 décembre.

Si cela vous est possible je vous conseille de poser vos questions dans une autre communauté afin qu'elles puissent être traités entièrement.

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