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Novice
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Solution approuvée

Suite mise a jour windows 10 , les logiciels Hp ont disparu

Nom du Produit: HP envy 5640 reseau
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Suite a une mise a jour windows 10 et redemarrage les logiciels Hp ont disparu.

 

ne restent que

 

HP drop box plugin

 

HP envy 5640 series aide

 

HP Google drive plugin

 

HP photo creation

 

Comment recuperer les logiciels manquants ?

 

Numero serie TH 5 C 78 W 076

 

Merci

 

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Accepted Solution

Re : Suite mise a jour windows 10 , les logiciels Hp ont disparu

Bonjour @castiglione,

Veuillez utiliser les Logiciels et pilotes complets pour imprimantes tout-en-un HP ENVY 5640 e, afin d'installer votre imprimante.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,Smiley clignant de l'œil

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Académicien
Envois : 7 452
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Message 2 sur 4 (149 visites)

Re : Suite mise a jour windows 10 , les logiciels Hp ont disparu

[ modifié ]

Bonjour @castiglione,

Veuillez utiliser les Logiciels et pilotes complets pour imprimantes tout-en-un HP ENVY 5640 e, afin d'installer votre imprimante.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,Smiley clignant de l'œil





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Novice
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Message 3 sur 4 (137 visites)

Re : Suite mise a jour windows 10 , les logiciels Hp ont disparu

Merci pour votre aide.

 Castiglione

Académicien
Envois : 7 452
Membre depuis: ‎19-09-2013
Message 4 sur 4 (134 visites)

Re : Suite mise a jour windows 10 , les logiciels Hp ont disparu

[ modifié ]

@castiglione
Merci pour votre retour,


Mon message précédent, vous a apporté la réponse à votre demande ?

Si oui, merci de clore le sujet en cliquant sur "Accepter comme solution" en bas de mon message précédent.

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum des utilisateurs HP français.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,Smiley clignant de l'œil





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