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cle activation windows 10 suite a remplacement disque dur
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le 04-07-2019 7h39
J ai un pavilion 6713fr de 2014, bios de 2012. LE disque dur vient de tomber en panne, je viens de le remplacer mais je ne trouve pas la cle d activation de windows. L etiquette collé sur le coté est avec le temps devenu illisible mais j ai le numero de serie et de production de l ordinateur. L ordinateur etait livré avec windows 7 et je pensais que j avais rattaché le code d activation a mon compte microsoft, hors il est pas rattaché. Mon seul espoir est qu avec le numero de serie et de production, HP puisse me donné le code d activation valable pour windows 7 et qu acceptera windows 10. MErci. JE suis artisan boulanger et j ai ma compta sur c est ordinateur
Résolu ! Accéder à la solution.

Re: cle activation windows 10 suite a remplacement disque dur
04-07-2019 18h00
Bonjour
est ce que le pc avait été mis à niveau sous windows 10 ?
Car si c' est le cas , il ne devrait pas y avoir besoin de donner la clé
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12440/windows-10-activate
clé numérique dans ce cas !
On peut réinstaller w10 directement !
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Malheureusement, il n' y a pas sauf erreur de base de donnée avec les clés enregistrés d' origine chez HP !
Mais là il faut le contacter directement , pas simple si plus sous garantie !
"JE suis artisan boulanger et j ai ma compta sur c est ordinateur "
Là il y a soucis, si la compta est sur le pc, elle se trouve dans le DD remplacée , à moins que sauvegardée sur le cloud, ou quelque chose comme ça ??


Re: cle activation windows 10 suite a remplacement disque dur
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le 04-07-2019 18h00
Bonjour
est ce que le pc avait été mis à niveau sous windows 10 ?
Car si c' est le cas , il ne devrait pas y avoir besoin de donner la clé
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12440/windows-10-activate
clé numérique dans ce cas !
On peut réinstaller w10 directement !
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Malheureusement, il n' y a pas sauf erreur de base de donnée avec les clés enregistrés d' origine chez HP !
Mais là il faut le contacter directement , pas simple si plus sous garantie !
"JE suis artisan boulanger et j ai ma compta sur c est ordinateur "
Là il y a soucis, si la compta est sur le pc, elle se trouve dans le DD remplacée , à moins que sauvegardée sur le cloud, ou quelque chose comme ça ??
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
Adieu Forum, bye mes amis experts
ludo Date d'inscription 17-10-2009 13h43
nous avons le regret de vous informer que la décision a été prise de fermer les communautés de soutien Allemande, Française et Coréenne à compter du 13 décembre 2019.
Cette communauté sera en lecture seule à partir du 9 décembre. Les utilisateurs peuvent afficher le contenu, mais ne peuvent pas publier de nouveaux sujets sur le forum, ni des messages ou réponses. Après le 13 décembre, ce site sera automatiquement redirigé vers notre Communauté de Support en Anglais.
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