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Solution approuvée

souris filaire trop lente sous xw8400 hp

Nom du Produit: hp xw8400
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

bonjour a tous.

 

j' ai une nouvelle demande concernant la sourie de mon ordinateur.

 

j ai un hp xw8400 que je fait fonctionner avec windows 10 (64 bits)

ma souris est une hp x500 oem filaire que j ai acheter ici:

 

http://www8.hp.com/fr/fr/products/desktops/product-detail.html?oid=5409419

 

mais je crois que mon système reconnait que  usb 1.1 pour la souris

 

je vous joint les photos

 

pilote souris.jpg

 

 

usb 8.jpg

 

 

 

usb racine.jpg

 

 

 

 

 

 

 

souris.bmp

 

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Accepted Solution

Re: souris filaire trop lente sous xw8400 hp

OK @gerard4, tenez-nous au courant en revenant sur ce forum.

 

@+

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Re: souris filaire trop lente sous xw8400 hp

[ modifié ]

Bonjour @gerard4

 

usb 8.jpg

 

 

 

 

Essayez d'installer ce driver Intel : Intel(R) 631xESB/6321ESB/3100 Chipset USB Universal Host Controller

 

C'est pour le contrôleur USB.

 

J'ai attaché le fichier à mon message ci-dessous. 

 

 

[EDIT] : Il se peut aussi qu'il y ait des ports USB 1.1 et aussi des ports USB 2.0. Point à vérifier ?

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Message 3 sur 32 (914 visites)

Re: souris filaire trop lente sous xw8400 hp

bonjour,

c est ce que je pensais ,qu'il y ai des ports USB 1 et 2

 

Quand je veut installé la version que vous m'avez mis en piece jointe,mon ordi me dit qu'il a une version plus recente ,donc je ne l'ai pas installé

 

 

souris.jpg

 

 

 

 

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Re: souris filaire trop lente sous xw8400 hp

re bonjour

 

j 'ai voulu installé ceci

 

go to intels auto detect drivers:

 

http://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-Hardware-and-Upgrade-Questions/Workstation-XW6400-Win7-64-USB-p...

 

et a la fin de l installation : erreur inconnu,voici les rapport log en pièce jointe:

 

help : je ne sais pas envoyer une piece jointe? j ai 3 fichier log en txt a envoyer?

 

merci

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Message 5 sur 32 (904 visites)

Re: souris filaire trop lente sous xw8400 hp

Donc le driver a bien été mis à jour par Microsoft, ils l'ont bien intégré dans Windows 10. Donc rien à faire de ce côté.

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Message 6 sur 32 (903 visites)

Re: souris filaire trop lente sous xw8400 hp

Pour joindre vos fichiers TXT, zippez-les puis attachez le fichier obtenu en dessous du message en cours de création : "Pièces jointes".

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Message 7 sur 32 (901 visites)

Re: souris filaire trop lente sous xw8400 hp

Donc j'ai réussi à installer le programme de mise à jour Intel sur mon Windows 10 (Pro x64).

 

On attend vos logs.

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Message 8 sur 32 (895 visites)

Re: souris filaire trop lente sous xw8400 hp

re bonjour

je me suis appercu que:

si je branche  une clé usb dans un emplacement USB (il me le met en USB 2)

si je branche la souris x500 hp sur le meme port USB (il me l'a met en USB 1) 

voir ci dessous

 

souris usb 2.jpg

 

 

ci joint les fichiers log de l 'installation qui ne sait pas déroulé correctement:

 

log de l installation

 

 

 

 

 

 

Mentor
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Message 9 sur 32 (892 visites)

Re: souris filaire trop lente sous xw8400 hp

Impossible d'accéder au fichier RAR joint. Utilisez-vous bien la fonction "pièces jointes / parcourir" en bas quand vous créez votre message ?

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Re: souris filaire trop lente sous xw8400 hp

re 

 

impossible de charger ce log?

je ne voit pas les pieces jointes?

 

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