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HP spectre X360 rotatiion de l'écran ne se fait plus
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Maître
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Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 21 sur 36 (218 visites)

Re : HP spectre X360 rotatiion de l'écran ne se fait plus

Ok, c' est bien ce que j' avais vu , ne fonctionne pas pour tout le monde

 

et as tu regardé, pour le dernier message, en attendant un des experts Hp , désolé, mais je pense avoir fait le tour !

 

 

quelques renseignements peuvent aider pour avancer

cliquer ici :Important! Avant de poser votre question


Je ne suis pas un employé de chez HP

De nombreux messages reste sans retour, on fait tous de gros efforts

Alors même si vous trouvez une solution ailleurs , plus besoin de notre aide

Un petit mot, pour nous prévenir, ce serait sympa , non ? 

Votre problème est résolu avec ce message, merci de cliquer sur le bouton bleu 


pour remercier petit compliment

Débutant
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Message 22 sur 36 (190 visites)

Re : HP spectre X360 rotatiion de l'écran ne se fait plus

Bonjour Emeline,

 

J'aurai aimé savoir si tu avais trouvé une solution à ton problème. J'ai exactement le même et j'ai le Hp 360 w0009... Bien sur je n'ai pas fait de sauvegarde d'usine...

J'ai acheté l'ordinateur il y a 3 jours, la rotation a marché les deux premiers jours et depuis une mise à jour de Windows 10 je n'ai plus de rotation automatique en mode tente, ni en mode tablette (plus de portrait).

 

J'ai tenter de réinstaller le pilote de capteur intégré d'intel mais ça n'a eu aucune incidence...

 

Merci d'avance si quelqu'un trouve une solution, parce que bon c'est pas la fonction essentielle mais c'était pratique ça serait dommage de renvoyer la machine pour si peu !!

Solutionneur
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Message 23 sur 36 (183 visites)

Re : HP spectre X360 rotatiion de l'écran ne se fait plus

[ modifié ]

Bonjour emeline,

 

Je reviens sur le sujet ouvert sur le board US proposé par @prométhée: http://h30434.www3.hp.com/t5/Windows/Spectre-X360-Screen-rotation/td-p/5172398

 

Il y a plusieurs utilisateurs qui ont eu ce genre de problème et plusieurs méthodes y sont exposées (drivers, modification de la base de registre -comme l'a proposé @prométhée- et autres).

 

À voir aussi quels droits sont associés à votre session: ce serait peut-être pertinent de tenter de vous connecter en tant qu'administrateur. Attention, pas avec les droits administrateur, mais avec le compte administrateur (comment faire? >> exemple << )

 

Cordialement

Pas employé par HP, mais volontaire pour vous assister:
Votre problème vient d'une mise à jour? D'un changement récent?
Avez-vous réalisé votre kit de restauration ? Possédez-vous des sauvegardes de vos données ?


Si vous avez eu une réponse à votre question, indiquez celle-ci comme une solution acceptée!

Si vous trouvez une remarque pertinente, un pouce levé fait toujours plaisir!
Débutant
Envois : 5
Membre depuis: ‎25-02-2017
Message 24 sur 36 (162 visites)

Re : HP spectre X360 rotatiion de l'écran ne se fait plus

Bonjour Chromatic, Emeline,

 

J'ai finalement trouvé la solution sur le forum dont tu as donné le lien Chromatic, à la dernière page, en réinstallant les drivers graphiques d'intel avec ce lien

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74158.exe.

 

Il faut confirmer lorsqu'il nous dit que c'est une version antérieure qui va être installée.

 

Et hop la rotation automatique se fait de nouveau...

 

Voilà ça devrait en aider quelques uns

Intéressé
Envois : 15
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Message 25 sur 36 (158 visites)

Re : HP spectre X360 rotatiion de l'écran ne se fait plus

Merci de vos conseils!

Je viens d'essayer de reinstaller les drivers avec votre lien, mais ça n'a rien changé pour moi! :/

 

Je crois que je vais lâcher l'affaire, je vais aller voir en magasin cette semaine pour leur poser la question s'ils peuvent me rétablir la rotation automatique.

 

 

Débutant
Envois : 5
Membre depuis: ‎25-02-2017
Message 26 sur 36 (153 visites)

Re : HP spectre X360 rotatiion de l'écran ne se fait plus

Arf dommage, déjà le fait qu'il y ait un problème est assez surprenant, mais qu'en plus la même solution ne marche pas pour tout le monde, ça commence à devenir vraiment embêtant.

 

Bon courage à toi Emeline.

Intéressé
Envois : 15
Membre depuis: ‎06-02-2017
Message 27 sur 36 (150 visites)

Re : HP spectre X360 rotatiion de l'écran ne se fait plus

merci!

Maître
Envois : 17 337
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 28 sur 36 (137 visites)

Re : HP spectre X360 rotatiion de l'écran ne se fait plus


Mojo_Vito a écrit :

Bonjour Chromatic, Emeline,

 

J'ai finalement trouvé la solution sur le forum dont tu as donné le lien Chromatic, à la dernière page, en réinstallant les drivers graphiques d'intel avec ce lien

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74158.exe.

 

Il faut confirmer lorsqu'il nous dit que c'est une version antérieure qui va être installée.

 

Et hop la rotation automatique se fait de nouveau...

 

Voilà ça devrait en aider quelques uns


Comme quoi faut bien lire les sujets, et liens donnés jusqu' au bout ;  j' ai donné ce lien dès le début @Chromatic  l' a intelligemment rappelé ensuite Smiley clignant de l'œil  !

 

étrange que @emeline35  n' arrive pas au même résultat c' est peut être plus sérieux  Smiley frustré  ....

 

 

 

 

 

quelques renseignements peuvent aider pour avancer

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Intéressé
Envois : 15
Membre depuis: ‎06-02-2017
Message 29 sur 36 (133 visites)

Re : HP spectre X360 rotatiion de l'écran ne se fait plus

Je viens de ré-essayer la réinstallation des drivers, toujours aucun changements pourtant je suis bien la marche à suivre.

:/

 

J'irai demain matin l'amener en SAV.

 

Merci quand même!

Débutant
Envois : 5
Membre depuis: ‎25-02-2017
Message 30 sur 36 (126 visites)

Re : HP spectre X360 rotatiion de l'écran ne se fait plus

Oui je l'avais vu Prométhée je te remercie aussi Smiley heureux

 

Mais pour tout t'avouer je n'y croyais pas à cette solution et j'ai testé toutes les autres avant celles ci ^^

 

Courage Emeline !

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