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Chercheur de conseil
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Le cast se fige avec mon elitebook sur CHROMECAST

[ modifié ]
Nom du Produit: HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook PC
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

Je viens d'acquérir un ELITEBOOK x360 G3.

Ce pc doit servir uniquement à caster une page internet sur un écran à l'accueil de notre entreprise via une GOOGLE CHROMECAST.

 

J'arrive à caster sur cette CHROMECAST avec n'importe quel pc fixe, pc portable, smartphone ou tablette (IOS ou ANDROID).

Cependant avec ce ELITEBOOK, le cast se fige au bout de quelques secondes...

 

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème de CHROMECAST car le cast fonctionne parfaitement avec tous les autres périphériques.

 

J'ai essayé sur une 2ieme CHROMECAST et le résultat est le même...

 

Il n'y a que ce nouveau PC HP qui ne fonctionne pas.

 

Quel est la solution ?

 

Merci

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HP (Retraité)
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Message 2 sur 2 (86 visites)

Re: Le cast se fige avec mon elitebook sur CHROMECAST

Bonjour,

 

As-tu passé par le lien ci-dessous :

https://support.hp.com/fr-fr/product/HP-EliteBook-x360-1030-G3-Notebook-PC/19753388/model/19753496?l...

 

Ensuite, je te conseille de passer directement par le SAV HP PRO au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local).

Merci & Excellente Journée :smileywink:

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