Problèmes de connexion ? Essayez ceci !
Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Intéressé
Envois : 11
Membre depuis: ‎19-10-2013
Message 1 sur 2 (75 visites)

Pixel mort sur nouveau HP Spectre x360 15 neuf

Nom du Produit: HP Spectre 15-df0000 x360 Convertible PC
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

Depuis deux jours un pixel de mon nouvel ordinateur HP Spectre x360 15 semble défectueux car il reste vert.

 

Je n'ai ce PC que depuis 2 mois et il n'a subit aucun choc...

 

Que dois je faire ?

 

Merci,

 

Arthur

Répondre
0 Compliments
Maître
Envois : 29 769
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 2 sur 2 (66 visites)

Re: Pixel mort sur nouveau HP Spectre x360 15 neuf

Bonjour

 

Il est fort possible que rien ne soit fait/ proposé ..

Mais le mieux retour au vendeur

 

Bienvenue sur le forum d' entraide UTILISATEURS d ' HP


 Merci de donner le modèle ET n° produit P/N de l' appareil

cliquer ci-dessous :
Recherche de votre numéro de produit

ex: HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA


ce message a apporté une réponse / solution au problème , merci de cliquer sur le bouton Accepter

HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.