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Novice
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Message 1 sur 4 (133 visites)

Remplacer écran HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx

Nom du Produit: HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

J'ai l'écran de mon HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx qui est fissuré et cassé. L'ordinateur fonctionne toujours car j'ai désactiver le tactile pour continuer à l'utiliser. Je souhaite remplacer la vitre afin de pouvoir réutiliser mon ordinateur en mode tablette et avec le stylet.

Qui puis-je contacter pour obtenir un devis et procéder à cette réparation?

Merci d'avance,

 

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HP (Retraité)
Envois : 39 797
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 2 sur 4 (119 visites)

Re: Remplacer écran HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx

Bonjour,

 

Tu pourras réparer ton pc auprès de notre service HP directement afin de changer l'écran par un neuf et d'origine HP.

Peux-tu me fournir le numéro de produit P/N de ton PC http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194

 

Ensuite Je pourrai t'indiquer la démarche à suivre.

Merci & Excellente Journée :smileywink: 

Novice
Envois : 2
Membre depuis: ‎13-03-2019
Message 3 sur 4 (90 visites)

Re: Remplacer écran HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx

Bonjour,

 

Le numéro de produit est le 3FZ46EA#ABF.

 

Merci pour ton aide afin de pouvoir réutiliser correctement ce PC portable que j'adore.

Même s'il fonctionne toujours, j'ai hâte de pouvoir réutiliser le stylet et le mode tablette!

 

 

Support
Envois : 253
Membre depuis: ‎18-09-2017
Message 4 sur 4 (79 visites)

Re: Remplacer écran HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx

Bonjour, 

 

Vous trouverez tous les détails en privé. 

 

 

 

Merci & Excellente Journée. 




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