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Video tdr failure

Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour, 

Mon ordi portable HP dont je ne sais pas où trouver le nom déso, fonctionne correctement et puis d un coup l écran devient bleu et affiche video tdr failure.  Je pense que c est depuis la mise à jour de windows 10. Pouvez vous m aider svp. Je vous remercie.

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RE: Video tdr failure

Bonjour @Cri2

 

Je t’invite à restaurer le système à une date antérieure. Une date avant l’apparition du souci. Pour le faire, il faut suivre les étapes de la partie « Restauration de votre ordinateur lorsque Windows ne peut pas démarrer normalement » du lien ci-dessous. Il suffit de taper sur F11 au démarrage et suivre les instructions décrites :

 

http://support.hp.com/fr-fr/document/c03528983

 

J'attendrai ton retour afin de valider la solution  Smiley clignant de l'œil
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.





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Re : RE: Video tdr failure

Bonjour,

Je suis vraiment désolée de vs répondre seulement maintenant mais j ai utilisé un autre ordi car le mien m énervait vraiment. J ai essayé de faire une restauration mais sans succès. En fait, je pense que le problème vient depuis la,mise à jour pr windows10. Je vs remercie mille fois.

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RE: Video tdr failure

Je t'en prie @Cri2

Mais pourrons-nous continuer me diagnostic afin de réparer ton PC ?

 

Peux-tu m’envoyer stp le numéro de produit P/N de ton PC  http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194 

 

Merci Smiley clignant de l'œil





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Re : RE: Video tdr failure

[ modifié ]

Serial [Information retirée]

Product XF500EA#UUG

Model G62-45EB

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Re : RE: Video tdr failure

Mon ordi chauffe comme pas possible puis écran bleu avec message 

Video Tdr failure puis bye bye 😣

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RE: Video tdr failure

Bonjour @Cri2

 

D'abord, Veuillez accéder au gestionnaire de périphérique puis développer la section « Carte Graphique ». Faire un clic droit sur la carte graphique ensuite " Mettre à jour le Pilote ". Essayer les deux options affichées comme indiqué dans le lien ci-dessous afin d'installer le pilote adéquat de la carte graphique et redémarrer le système  :

 

https://www.youtube.com/watch?v=-YZ6DHYoL5c

 

Si le souci persiste, dans ce cas passer à la méthode 2.

 

Merci J'attendrai ton retour afin de valider la solution  Smiley clignant de l'œil
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.





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Fix video_tdr_failure (igdkmd64.sys). Solved Windows 10 BSOD with video_tdr_failure igdkmd64.sys, How To Fix The VIDEO_TDR_FAILURE Error On Windows 10, 8. BSOD on Win 10 video_tdr_failure (igdkmd64.sys). Windows 10 BSOD With Intel HD Graphics fix. Windows 10 is crashing with ...
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Re : RE: Video tdr failure

Bonjour,

 

Mon ordi plante directement à l allumage. Tdr video failure atikmpag.sys.

Je ne sais rien faire suis désespérée.

🤐

Je pense que je dois acheter nouvel ordi....

Merci pr votre aide

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RE: Video tdr failure

Je t'en prie @Cri2

Pourrai-je t'aider à avoir un nouveau produit ?

 

Je peux prendre ta demande en charge afin de répondre à toutes tes attentes techniques et commerciales.

 

Merci Smiley clignant de l'œil





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