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Chercheur de conseil
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couleur blanche anormale sur la dalle

Nom du Produit: Station de travail mobile HP ZBook 17 G4
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

ont peut le voir au démarrage de l'ordinateur un couleur blanche tous autour de la dalle 

je joint une photo

 

quelle et le remède

pc encore sous garantie  

 

ZBook 17 4G.jpgcontour de la dalle

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HP (Retraité)
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Re: couleur blanche anormale sur la dalle

Bonjour,

 

Oui il s'agit je pense d'un symptôme très normal et c'est l'effet des petits leds à l'intérieur de l'écran.

Sauf, le fond noir je pense que l'affiche et l'écran fonctionnera correctement et il est bien allumé.

Si besoin encore, tu pourras contacter et vérifier avec le SAV HP PRO au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local).

 

Merci & Excellente Journée :smileywink:

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