Problèmes de connexion ? Essayez ceci !
Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎07-09-2018
Message 1 sur 2 (46 visites)

couleur blanche anormale sur la dalle

Nom du Produit: Station de travail mobile HP ZBook 17 G4
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

ont peut le voir au démarrage de l'ordinateur un couleur blanche tous autour de la dalle 

je joint une photo

 

quelle et le remède

pc encore sous garantie  

 

ZBook 17 4G.jpgcontour de la dalle

Répondre
0 Compliments
Support
Envois : 39 377
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 2 sur 2 (20 visites)

Re: couleur blanche anormale sur la dalle

Bonjour,

 

Oui il s'agit je pense d'un symptôme très normal et c'est l'effet des petits leds à l'intérieur de l'écran.

Sauf, le fond noir je pense que l'affiche et l'écran fonctionnera correctement et il est bien allumé.

Si besoin encore, tu pourras contacter et vérifier avec le SAV HP PRO au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local).

 

Merci & Excellente Journée :smileywink:







Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme Solution Acceptée !
Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment et  aider les autres utilisateurs !

Voulez-vous nous aider ? Devenez un Expert !  | Je travaille pour le compte HP

HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.