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Chercheur de conseil
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petit pointillé noir et blanc sur écran

Nom du Produit: Ordinateur portable OMEN by HP - 15-ax235nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

Je suis sur un Ordinateur portable OMEN by HP - 15-ax235nf, processeur Intel Core i5-73000 HQ CPU  2.50GHZ, 6GO de RAM, carte graphique Nvidia GTX 1050 version du pilote 419.35.

Voila mon soucis lorsque je lance n'importe quel jeux, la plateforme Steam ou le logiciel Nvidia Geforce Experience. J'ai des petits pointillés noir et blanc, qui s'affiche sur l'écran. Or ce problème n’apparaît pas avec des vidéos Full HD ou même en navigant sur internet. J'ai testé sur un écran externe via un câble HDMI, cela n'arrange pas les choses bien au contraire ces pire. J'ai désinstallé et réinstallé les pilotes de la cartes graphique, le problème persiste toujours. Le PC a même pas 2 ans cela m’inquiète un peux.

Merci 

 

 

probleme HP2.png

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Maître
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Message 2 sur 2 (116 visites)

Re: petit pointillé noir et blanc sur écran

Bonjour

 

réinstaller le pilote vidéo ici :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-ax200-laptop-pc/13810162/mo...

 

pas mieux bios !

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ax200-laptop-pc/13810162/model/164835...

pas mieux SAV !

 

merci de donner le modèle ou n° produit P/N de l' appareil

 cliquer ci-dessous :Recherche de votre numéro de produit


ex: Ordinateur de bureau HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA


si ce message a apporté une réponse / solution  au problème
merci de cliquer sur le bouton

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