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Solution approuvée

thunderbird se bloque à cause d'un script

Nom du Produit: HP Pavilion dv7 Notebook PC
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

Malgré l'aide d'un informaticien et après avoir parcouru le net, je n'arrive pas à résoudre un problème avec Thunderbird qui se bloque. Au bout d'un moment une fenêtre s'ouvre disant qu'un script bloque la page puis me propose de continuer ou d'arrêter le script. Que je clique sur l'une ou l'autre des propositions cela ne change rien.

Cela fait 3 fois que je vide tous les dossiers de la BOL (c'était un des conseils de l'assistance Thunderbird), sans succès, ça continue. J'ai un autre HP, un petit bleu, sur lequel ça fait exactement pareil.

J'ai constaté que ce problème s'amplifie autour de chaque misa à jour de Windows 10, qui n'est pas d'origine sur les 2 appareils.

Je n'ai pas souvenir d'avoir installé un logiciel ou un pilote qui aurait pus créer cela à posteriori.

Je ne sais que faire, j'en suis à me demander s'il ne faut pas changer de logiciel de messagerie.

 

Merci beaucoup d'avance.

 

dragonfly09

 

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Re: thunderbird se bloque à cause d'un script

Bonjour

 

Voir si en activant ou désactivant l’accélération matérielle de Thunderbird ça supprime l'erreur

 

Sinon il faut voir ce que donne une réinstallation du logiciel

 

 

               @+

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Maître
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Message 2 sur 3 (1 228 visites)

Re: thunderbird se bloque à cause d'un script

Bonjour

 

Voir si en activant ou désactivant l’accélération matérielle de Thunderbird ça supprime l'erreur

 

Sinon il faut voir ce que donne une réinstallation du logiciel

 

 

               @+





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Novice
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Message 3 sur 3 (1 222 visites)

Re: thunderbird se bloque à cause d'un script

Je vous remercie pour votre réponse.

J'ai activé, car elle ne l'était pas, l'accélération matérielle, et j'ai bien l'impression que cela résout le problème car j'ai commandé l'ouverture de nombreuses fenêtres dans Thunderbird et ça fonctionne.

 

Un grand bravo à vous et mille mercis car cela fait plusieurs mois que cela me taquine.

 

Je n'avais pas pensé au forum, le "samu" du net pour HP !

 

Cordialement.

 

dragonfly09

 

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