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Solution approuvée

Disparition Adio beats !!

Nom du Produit: hp envy dv7 Notebook PC
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour 

suie à une mise ajour Windows mon logiciel Audio Beats  a disparu de mon Pc !!

J'ai essayé presque tout , drivers IDT audio, réinstallation des drivers, et même quand je veux rétrograder à la version antérieure je n'ai plus; c'est carrément grisé ...

Bon j'ai quand même du son ( entre nous le son es celui d'un poste Ptt des 70' ) :smileyhappy:

je vais essayé une solution proposé par @achref

Merci de vouloir me donner le max d'infos svp !!

bon wekk-end à tous !! 

 

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Accepted Solution

Re: Disparition Adio beats !!

Le pc ,n' est pas ' supporté " par hp visiblement pour windows 10

 

Il faut essayer de réinstaller le pilote w8, avec droit admin ( clique droit sur le fichier exécuter en tant que )

 

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-dv7-7300-notebook-pc-series/5330546/model/5348001/swItemId/ob-112678-1?sku=D4L48EA

 

 

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Re: Disparition Adio beats !!

désolé la personne HP qui donne les conseil est @achref26

J'spr que ce message arrivera à bon port je suis pas super fort sur les forum !! 

merci d'avance à tous les conseils sont les bievenus !!

@+

Maître
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Message 3 sur 10 (1 556 visites)

Re: Disparition Adio beats !!

Bonjour

 

quel est le modèle exact du pc ?

Identification du numéro de modèle de votre produit HP

 

version de windows ?

 

 

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
Adieu Forum, bye mes amis experts

ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
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Message 4 sur 10 (1 545 visites)

Re: Disparition Adio beats !!

[ modifié ]

Bonjour,

Tout d'abord merci j'apprécie la rapidité de votre  réponse et voici tout ce que j'ai recueillie comme  infos sur mon pc:

 

- SERIAL: [Information retirée]

- PRODUCT: D4L48EA#ABF

- MODEL/ HP ENVY dv7 7390ef Notebook pc

- WARRANTY: 1Y1Y0Y

Et l'Id du produit si ca vous intéresse:  00326-10000-00000-AA784

 

Je dois préciser que fais tout en ce qui concerne les drivers (IDT Audios Drivers High Definition)et quand a passer à la version antérieure c'est grisé je ne l'ai plus....!??

P.s.  Juste HP Manager me dit de  remettre les programmes manquants mais la dernière fois j'ai perdu bcp d'infos, dossiers, logiciels, etc ......donc je n'ose pas !!

 

Voilà que dire de plus....je reste en alerte....

Bon courage remerciements.   

 

 

Maître
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Message 5 sur 10 (1 535 visites)

Re: Disparition Adio beats !!

Le pc ,n' est pas ' supporté " par hp visiblement pour windows 10

 

Il faut essayer de réinstaller le pilote w8, avec droit admin ( clique droit sur le fichier exécuter en tant que )

 

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-dv7-7300-notebook-pc-series/53305...

 

 

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
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ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
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Message 6 sur 10 (1 524 visites)

Re: Disparition Adio beats !!

Merci de la réactivité, 

je vais essayer ce soir et je vous tiens au courant.....

Salutations, bonne journée, bon courage  !! :smileyhappy:

Assistant
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Message 7 sur 10 (1 494 visites)

Re: Disparition Adio beats !!

Bonjour Prométhée, 

Comme toujours tu as sauvé l'humanité :smileyvery-happy:

Désolé pour ce jeu de mot bidon, mais sincères remerciements CA FONCTIONNE !! 

Effectivement en tant qu'admin la réinstallation du drivers c'est très bien passée; je dois vous remerciez car j'ai vraiment galéré ......

Je ne sais pas comment vous mettre des pouces et clôturer la conversation avec ''réponse acceptée'' et remerciements pour le temps pris !! 

bon courage et bon weekend !! 

 

Maître
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Message 8 sur 10 (1 488 visites)

Re: Disparition Adio beats !!

:smileyhappy: 

 

pour marquer, c' est déjà fait, faut juste que je demande correction car pas au bon endroit

 

pour le compliment c' est pas bien important , un gros merci cela me va !

 

 

Bonjour
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ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
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Message 9 sur 10 (1 472 visites)

Re: Disparition Adio beats !!

Alors.......un gros merci !!

 

Maître
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Message 10 sur 10 (1 469 visites)

Re: Disparition Adio beats !!

:smileywink:

Bonjour
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ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
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