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- Echec vérification DST court et long

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Echec vérification DST court et long
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le 03-12-2018 11h34
Bonjour,
Suite à un problème, l'ordinateur s'est éteint puis impossible de redémarrer sur Windows 8.1
L'ordinateur commence à charger puis affiche un écran noir pendant quelques minutes puis un écran bleu.
J'ai tenter de l'éteindre et de le rallumer 3 fois pour lancer la préparations de diagnostics mais les tentatives de réparations tournent dans le vide pendant des heures.
Suite à cela, j'ai lancer un vérification système qui m'a donnée 2 erreurs.
La première: Vérification de DST court du disque dur: ECHEC
ID de l'échec: PUX27Q-7PC9AH-MFPWMG-60QJ03
ID produit: N0S44EA#ABF
La seconde: Vérification de DST long du disque dur: ECHEC
ID de l'échec: PUX27Q-7PC9AH-MFPWMG-618A03
même ID produit que ci-dessus
Après plusieurs tentatives de réparation, actualisation, réparations démarrage... (Tous ceux-ci à l'aide d'un ISO windows 8.1 bootable sur clé USB) Rien n'a fonctionné.
Je demande votre aide pour savoir si le problème est réparable, si oui, comment le réparer? Sinon, comment récupérer les données sur le DD avant de le changer. Merci pour votre aide.
Résolu ! Accéder à la solution.

Re: Echec vérification DST court et long
03-12-2018 20h59
Bonsoir
le message indique que le disque dur est défaillant ..
Possible qu' il puisse encore fonctionner, ou tomber définitivement en panne à tout moment
Commencer donc , par essayer de sauvegarder les données !
si le pc, est encore garanti contacter le revendeur ou hp directement
en complément :
que faire en cas d' erreur / échec dst du disque dur
exemple de sujets réglé ici :
Résolu : Réinstallation après crash disk -
Résolu : Vérification DST court du DD : ECHEC
Résolu : Re: isque dur de remplacement pour Notebook - 15-a...


Re: Echec vérification DST court et long
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le 03-12-2018 20h59
Bonsoir
le message indique que le disque dur est défaillant ..
Possible qu' il puisse encore fonctionner, ou tomber définitivement en panne à tout moment
Commencer donc , par essayer de sauvegarder les données !
si le pc, est encore garanti contacter le revendeur ou hp directement
en complément :
que faire en cas d' erreur / échec dst du disque dur
exemple de sujets réglé ici :
Résolu : Réinstallation après crash disk -
Résolu : Vérification DST court du DD : ECHEC
Résolu : Re: isque dur de remplacement pour Notebook - 15-a...
Merci de cliquer : Important! Avant de poser votre question
merci donner le modèle ou n° produit P/N de l' appareil, cliquer ci-dessous :Recherche de votre numéro de produit
ex: Ordinateur de bureau HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA
si ce message a apporté une réponse au problème
merci de cliquer sur le bouton en dessous
Re: Echec vérification DST court et long
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le 06-12-2018 15h27
Bonjour @Paladinos,
Veux-tu stp réparer ton pc auprès de notre service HP directement ?
Si Oui pourrais-je te fournir la démarche à suivre ?
Merci & Excellente Journée :smileywink:
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Re: Echec vérification DST court et long
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le 10-12-2018 11h55
Bonjour,
Mon pc n'est plus sous garantie et je souhaite pour l'instant essayer de réparer le problème moi-même.
Concernant l'évolution de mon problème, pas de changement pour l'instant... J'essaye de sauvegarder en utilisant une clé usb bootable sous ubuntu mais impossible de monter le dd pour accéder aux donnés...
Re: Echec vérification DST court et long
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le 12-12-2018 13h11
D'accord. La solution alors sera de changer le disque dur par un neuf.
Pour le démontage tu pourras suivre les étapes décrites dans la page 69 et 70 du document HP ci-dessous :
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04511833
J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink:
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.
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