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Débutant
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Message 1 sur 14 (100 visites)
Solution approuvée

Où trouver le bon adaptateur secteur pour remplacer l'ancien ?

Nom du Produit: hp envy touch smart 17
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

Le lapin de ma fille a rongé les câbles de l' adaptateur secteur de mon ordinateur ...

Il s'agit d'un adaptateur de 120watt et je n'en trouve pas sur le site hp !

Où puis-je en trouver ?

J'en ai vu de 150 watt mais le bout du câble qui va de la prise à l'adaptateur n'est pas le même...

 

Accepted Solution

Re : Où trouver le bon adaptateur secteur pour remplacer l'ancien ?

Ok, alors rien de certain avec le n° je trouve ceci :

 

http://www.befr.ebay.be/itm/NEW-Original-120W-19-5V-Power-Supply-for-HP-Envy-TouchSmart-15-j017tx-710415-001-/151854601030

 

 http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03922401

 

pas le temps de tout lire, peut être indiqué ici !

 

 

Voir la solution en contexte
Débutant
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Message 2 sur 14 (84 visites)

Re : Où trouver le bon adaptateur secteur pour remplacer l'ancien ?

[ modifié ]

bonsoir,

 

il m'est arrivé la même chose avec mon lapin nain qui avait mangé mon chargeur de PC. j'ai pu en récommander un sur ce site : [information retirée]

 

il suffit qu tu leur renseigne le nom de la marque de ton PC et il te retrouveront le chargeur qui lui corespond.

 

bonne soiree

Maître
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Message 3 sur 14 (90 visites)

Re : Où trouver le bon adaptateur secteur pour remplacer l'ancien ?

Bonjour

 

est-ce qu' il y a un n° produit sur l'étiquette de l' adaptateur ?

 

 

quelques renseignements peuvent aider pour avancer

cliquer ici :Important! Avant de poser votre question


Je ne suis pas un employé de chez HP

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Alors même si vous trouvez une solution ailleurs , plus besoin de notre aide

Un petit mot, pour nous prévenir, ce serait sympa , non ? 

Votre problème est résolu avec ce message, merci de cliquer sur le bouton bleu 


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Débutant
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Message 4 sur 14 (78 visites)

Re : Où trouver le bon adaptateur secteur pour remplacer l'ancien ?

Bonsoir, c'est exactement ce qui m'est arrivé... Merci pour votre réponse mais sur ce site, je n'accède qu'à des films ...

Débutant
Envois : 8
Membre depuis: ‎19-03-2017
Message 5 sur 14 (76 visites)

Re : Où trouver le bon adaptateur secteur pour remplacer l'ancien ?

Il y a plusieurs numéros sous l'adaptateur... certains sont dans des cases blanches dont un avec un code barre, d'autres non... Je pense que le numéro produit est l'un de ceux-là... je les ai tous cherchés dans les références qu'on me demandait quand j'essayais de commander un autre chargeur et aucun n'y est..

Débutant
Envois : 8
Membre depuis: ‎19-03-2017
Message 6 sur 14 (75 visites)

Re : Où trouver le bon adaptateur secteur pour remplacer l'ancien ?

Il y a plusieurs numéros sous l'adaptateur, certains dans des cases blanches dont un avec code barre et d'autres non... Je suppose que le numéro produit est parmi ces numéros mais je ne sais pas lequel c'est...

J'ai essayé de retrouver cette batterie en cherchant parmi des proposition de numéros de référence mais aucun de mes numéros n'y figure.

Maître
Envois : 17 318
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 7 sur 14 (61 visites)

Re : Où trouver le bon adaptateur secteur pour remplacer l'ancien ?

Ok @Dom1304  donne moi au moins le modèle exact du pc

 

as tu un n° sur le chargeur qui ressemble à  une série de chiffres : 609940-001

quelques renseignements peuvent aider pour avancer

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Débutant
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Membre depuis: ‎19-03-2017
Message 8 sur 14 (58 visites)

Re : Où trouver le bon adaptateur secteur pour remplacer l'ancien ?

@prométhée:

Pour le nom de mon ordi, voilà tout ce qui est écrit sue mon carton :  HP ENVY - TouchSmart 17 - Notebook PC -  17-j098sf

Pour le numéro sur le chargeur, le seul que je vois avec  un trait d'union est : 120283-11, j'espère que c'est le bon ...

 

 

Maître
Envois : 17 318
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 9 sur 14 (51 visites)

Re : Où trouver le bon adaptateur secteur pour remplacer l'ancien ?

[ modifié ]

Ok, alors rien de certain avec le n° je trouve ceci :

 

http://www.befr.ebay.be/itm/NEW-Original-120W-19-5V-Power-Supply-for-HP-Envy-TouchSmart-15-j017tx-71...

 

 http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03922401

 

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Maître
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Message 10 sur 14 (46 visites)

Re : Où trouver le bon adaptateur secteur pour remplacer l'ancien ?

[ modifié ]

J' ai vu vite fait dans la doc, mais ne sait pas à quoi cela correspond , donc il semble que le chargeur et un câble ne soit pas vendu en même temps !

 

Avec le n° produit trouvé , j' ai ceci :

 

https://parts.hp.com/hpparts/Search_Results.aspx?mscssid=268733C938244DB59C0AE29A8F105653&SearchIn=P...

 

Smart AC adapter (120W) - 4.5mm barrel connector, non-power-factor correcting (NPFC) - Requires separate 3-wire AC power cord with C5 connector  

 

Je ne comprends pas bien l' anglais, mais il semble que pas inclu

(bien entendu, il faut vérifier si c' est bien ce modèle en plus )

 

Mais si j' ai bien compris c' est l' autre parti qui est HS ?

 

celle que l' on voit sur la photo ebay !

 

http://i.ebayimg.com/00/s/OTAwWDEyMDA=/z/1GIAAOSw9mFWJfmJ/$_57.JPG

 

 http://support.hp.com/fr-fr/product/HP-ENVY-TouchSmart-17-j000-Notebook-PC-series/5396623/model/5444...

 

 

 

 

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