Problèmes de connexion ? Essayez ceci !
Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎22-11-2017
Message 1 sur 2 (415 visites)

Probléme ventilateur qui tourne constamment

Nom du Produit: HP Omen 15-ax237nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Le ventilateur de mon PC tourne constamment et bruyamment sans raison (pas de surchauffe). Et ce même lorsque mon pc est inactif (juste allumé). Que puis-je faire pour qu'il revienne à une vitesse de rotation normal car le bruit est vraiment dérangeant.

 

 

 

 

Répondre
0 Compliments
Highlighted
HP (Retraité)
Envois : 39 797
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 2 sur 2 (399 visites)

Re: Probléme ventilateur qui tourne constamment

Bonjour,

 

Télécharger et Installer la mise à jour du BIOS :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-ax200-laptop-pc/13810162/mo...

 

Après l'installation, arrêtez ton PC pendant une heure.

Démarrer ensuite le système et tester le fonctionnement du ventilo.

 

Si le souci persiste, Ton PC est-il encore sous garantie ?

Si Oui alors il faut contacter le SAV HP au 09 69 32 04 35 pour la prise en charge gratuite.

 

J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink: 
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.

HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.