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Solution approuvée

Probleme d'alimentation Elite X2

Nom du Produit: ELITE X2 1012G2
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

2 mois apres l'acquisition d'une HP ELITE X2 1012 G2, voila que l'alimentation a lâché. Au titre de la garantie, comment trouver un contact ou encore la possibilité d'envoyer un email au service client.

 

Merci.

 

Georges

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Accepted Solution

Re: Probleme d'alimentation Elite X2

Bonjour @Georges-Emile,

Votre Tablette HP Elite x2 1012 G2, fait partie des Tablettes professionnelles.

Je vous recommande donc de contacter le support technique HP Pro France au: 01 70 48 53 19 (Du lundi au vendredi -- de 8h30 à 18h00).

Si vous habitez dans un autres pays que la France, veuillez-vous rendre sur le lien HP suivant afin de pouvoir contacter le support technique HP de votre Pays: http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de beosin.

Cordialement,;)

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Maître
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Re: Probleme d'alimentation Elite X2

[ modifié ]

Bonjour @Georges-Emile,

Votre Tablette HP Elite x2 1012 G2, fait partie des Tablettes professionnelles.

Je vous recommande donc de contacter le support technique HP Pro France au: 01 70 48 53 19 (Du lundi au vendredi -- de 8h30 à 18h00).

Si vous habitez dans un autres pays que la France, veuillez-vous rendre sur le lien HP suivant afin de pouvoir contacter le support technique HP de votre Pays: http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de beosin.

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Novice
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Re: Probleme d'alimentation Elite X2

Bonjour et merci pour l'assistance et le lien. C'est super sympa! En fait j'ai rebranché le chargeur après avoir déchargé la batterie et a mon réveil, je me suis rendu compte que tout était redevenu normal. En fait le chargeur était resté branché 2 jours sans que la sortie ne soit connectée à l'ordi.

 

Merci encore;

 

 

 

 

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