Récupérer licence

[David512]

Bonjour tout le monde,

Le disque dur de l'ordinateur portable de mon fils qui est mort et il est hors garantie.

Ma question est : comment pouvons nous récupérer la licence de Windows 10, si nous remplaçons le disque dur étant donné qu'une licence est liée à l'ordinateur ?

Merci pour vos réponses.

David

[David512]

Bonjour

Si je comprends bien les supports de récupération système (DVD ou clé USB) n'ont pas été créés ??

Si c'est le cas la seule solution pour retrouver une version identique de Windows à celle installée par HP c'est de commander le support chez BestServe ====> http://www.best2serve.com/page/rcd_landing

Voir quand même si en téléchargeant Windows 10 depuis la page Microsoft l'installation et surtout l'activation se font

=====> https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

 @+

[FEYD-RAUTHA · Accepted solution]

Bonjour

Si je comprends bien les supports de récupération système (DVD ou clé USB) n'ont pas été créés ??

Si c'est le cas la seule solution pour retrouver une version identique de Windows à celle installée par HP c'est de commander le support chez BestServe ====> http://www.best2serve.com/page/rcd_landing

Voir quand même si en téléchargeant Windows 10 depuis la page Microsoft l'installation et surtout l'activation se font

=====> https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

 @+