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David512 Chercheur de conseil
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David512
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Solution approuvée

Récupérer licence

le ‎29-03-2017 18h12

Nom du Produit: HP Pavilion - 15-ab071nb
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour tout le monde,

 

Le disque dur de l'ordinateur portable de mon fils qui est mort et il est hors garantie.

 

Ma question est : comment pouvons nous récupérer la licence de Windows 10, si nous remplaçons le disque dur étant donné qu'une licence est liée à l'ordinateur ?

 

Merci pour vos réponses.

 

David

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Accepted Solution

Re : Récupérer licence

29-03-2017 19h15

Bonjour

 

Si je comprends bien les supports de récupération système (DVD ou clé USB) n'ont pas été créés ??

 

Si c'est le cas la seule solution pour retrouver une version identique de Windows à celle installée par HP c'est de commander le support chez BestServe ====> http://www.best2serve.com/page/rcd_landing

 

 

Voir quand même si en téléchargeant Windows 10 depuis la page Microsoft l'installation et surtout l'activation se font

 

=====> https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

 

 

 @+

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Maître Maître
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FEYD-RAUTHA
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Re : Récupérer licence

le ‎29-03-2017 19h15

Bonjour

 

Si je comprends bien les supports de récupération système (DVD ou clé USB) n'ont pas été créés ??

 

Si c'est le cas la seule solution pour retrouver une version identique de Windows à celle installée par HP c'est de commander le support chez BestServe ====> http://www.best2serve.com/page/rcd_landing

 

 

Voir quand même si en téléchargeant Windows 10 depuis la page Microsoft l'installation et surtout l'activation se font

 

=====> https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

 

 

 @+





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prométhée
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Re: Re : Récupérer licence

le ‎29-08-2017 14h26

Déplacés : https://h30478.www3.hp.com/t5/Ordinateurs-portables-Syst%C3%A8mes-d-exploitation-D%C3%A9marrage-et/Re-Re-R%C3%A9cup%C3%A9rer-licence/m-p/759102#U759102

 

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