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Voyant touche muet allumé

Nom du Produit: ZBook
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sur mon hp ZBook tout récent, le voyant lumineux de la touche f10 (microphone éteint) reste allumé en orange en permanence, même si je presse la touche. C'est apparu récemment, après redémarrage de l'appareil. Voyez-vous comment éteindre cette lumière? Grand merci pour votre réponse.

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Message 2 sur 2 (61 visites)

RE: Voyant touche muet allumé

Bonjour @MicheD

 

Je t’invite à essayer la réinitialisation matérielle HP en suivant les étapes ci-dessous attentivement :
1. Déconnecter le chargeur
2. S’il y a des périphériques externes, il faut les déconnecter (clé USB, Disque externe etc.….)
3. Déconnecter la batterie
4. Appuyer sur le bouton ON/OFF durant 15/20 secondes puis rebrancher seulement le chargeur et démarrer ton PC.
5. Tester le Voyant.

 

Merci J'attendrai ton retour afin de valider la solution  Smiley clignant de l'œil
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.





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