batterie non detecté

shayane · ‎30-06-2019

Bonjour, je viens d'acheter un pc portable d'on la batterie n'ai détecté les voyant sont allumé en blanc fixe, mais des que j'enlève le câble d'alimentation le pc ne s'allume pas en appuyant sur le bouton power.

Sachant que le pc na pas de batterie amovible

Quelqu'un pourrait t-il m'aider s'il vous plait car j'ai besoin de mon pc pour le travail.

Fanordi · ‎17-01-2014

Bonjour, il faudrait vérifier la connexion entre le PC et la batterie, mais sur un PC de ce type pas forcément évident.

Si le PC est vraiment neuf, je vous conseille de le rapporter à votre revendeur qui pourra constater le problème rapidement, et voir si un échange est possible.

A mon grand regret, le forum Francophone HP ferme définitivement le 13 décembre 2019, et les utilisateurs ne pourront plus y poster de messages a compter de ce lundi 9 décembre.

Si cela vous est possible je vous conseille de poser vos questions dans une autre communauté afin qu'elles puissent être traités entièrement.

Je ne suis pas employé HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ? Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.

batterie non detecté

Re: batterie non detecté