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clavier defectueux

Nom du Produit: HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

bonjour voila j'ai récemment problème de clavier depuis ma remise a niveaux de mon ssd m2 j'ai le clavier qui et défectueux certains touche ne fonctionne plus

quand j'ai mis mon nouveau ssd bien j'ai retirer la batterie et donc j'ai fais le changement puis la clavier déconne les touche f2 f9 le la touche six fn ect j'ai donc tenté remettre l’ancien ssd sans succès j'ai fais un test clavier et j'ai ce code erreur   

 
 

 

GLQ15F-9889ML-XD7W3F-G1LT13

 

merci d'avance

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Message 2 sur 2 (75 visites)

Re: clavier defectueux

Bonjour,

 

 

Si vous avez déjà inspecté le câble du clavier et vérifié qu'il n'y a pas d'obstruction sous la touche, cela peut indiquer un remplacement du clavier. (Juste une suggestion)

Pour info: l'ID d'échec : GLQ15F-9889ML-XD7W3F-G1LT13 se traduit par le code d'échec 806 ou l'échec de la frappe du clavier, qui inclut l'une des pièces suivantes:

Bill Acceptor, Cursor Device, Carte d’E / S, Joypad, Joystick, Clavier, Souris, Stylo, Lecteur de bandes, Stylus, Bouton tactile, Pavé tactile, Écran tactile.

Sinon, le remplacement du clavier est la seule solution viable, ce que l'utilisateur peut très probablement faire. 

 

Je reste disponible pour de plus amples informations







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