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code erreur 601

Nom du Produit: Ordinateur portable HP EliteBook 2540p
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour - Code erreur 601 - ordinateur branché sur secteur, le voyant secteur reste éteint. Avant de changer la batterie,  je voudrai être sûr que la panne ne provient pas de la régulation de charge de la batterie. Sur secteur seul, batterie déconnectée, l´ordinateur fonctionne. Actuellement, la batterie est vide  et l´ordinateur fonctionne.

Merci de bien vouloir me faire part de votre expérience, si vous avez eu et résolu ce problème.

Cordialement.

FVGP

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Support
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Message 2 sur 2 (25 visites)

Re: code erreur 601

Bonjour,

 

Le souci est lié à la batterie d'après le message et le code d'erreur " code erreur 601 ".

Je t'invite à suivre les étapes de résolution décrites dans le lien ci-dessous :

https://support.hp.com/ch-fr/document/c02577822

 

Tu pourras ensuite vérifier directement avec le SAV HP PRO au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local).

Merci & Excellente Journée :smileywink:







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