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Solution approuvée

problème de batterie principale 601

Nom du Produit: hp compaq windows 7 home Prem OA

Mon ordinateur a détecté que la capacité de stock de la batterie était faible .

batterie principale 601 .

pouvez vous me dire s'il faut la remplacer .

et de qu"elle batterie s'agit-il .

Merci . Annie

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Accepted Solution

Re: problème de batterie principale 601

Bonjour

 

Il nous faudrait plus d' informations, le modèle exact de pc avec n° produit P/N

 

essayer le test :

https://support.hp.com/fr-fr/document/c04726326

 

Pour répondre à la question il est fort probable que ce soit la batterie qui permet d' utiliser le pc sans être relié au secteur !

 

https://support.hp.com/ch-fr/document/c02577822

 

ceci dit, je trouve que pas bien clair ici !

 

 

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Maître
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Message 2 sur 7 (183 visites)

Re: problème de batterie principale 601

[ modifié ]

Bonjour

 

Il nous faudrait plus d' informations, le modèle exact de pc avec n° produit P/N

 

essayer le test :

https://support.hp.com/fr-fr/document/c04726326

 

Pour répondre à la question il est fort probable que ce soit la batterie qui permet d' utiliser le pc sans être relié au secteur !

 

https://support.hp.com/ch-fr/document/c02577822

 

ceci dit, je trouve que pas bien clair ici !

 

 

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
Adieu Forum, bye mes amis experts
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Message 3 sur 7 (174 visites)

Re: problème de batterie principale 601

merci pour les réponses   .

Il y a quantité de chiffres au dos de l'ordinateur  : le modèle  CQ 71 -31 0sf  .

N° série :CNF9402XWL.

Cet ordinateur a été acheté décembre 2009.

la batterie à laquelle vous pensez n'a jamais été changée .Si c'est la batterie est ce qu'il en existe encore dans le

commerce ?

vous pouvez mz réponse si cela vous est possible .Sinon ,je j'accepte vos solutions .

Merci . Annie

Maître
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Message 4 sur 7 (171 visites)

Re: problème de batterie principale 601

[ modifié ]

Il faut que je recherche, là je n' ai pas le manuel de maintenance pour l' instant :

 

https://support.hp.com/fr-fr/product/compaq-presario-cq71-300-notebook-pc-series/4004498/model/40299...

 

Pour l' instant cela ne donne pas grand chose

il faut identifier le modèle si tu peux :

 Achat d'une batterie de remplacement

 

Il devrait y avoir des références sur la batterie donne les ici !

 

[edit] il y a bien ceci mais pas certain que correspondent, ceci dit cela peut t' aider à chercher donc comme ici, il faut trouver ce type de référence :

Battery, 47-Wh, 2.2 Ah 6-cell Li-ion513775-001

Bonjour
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Message 5 sur 7 (159 visites)

Re: problème de batterie principale 601

référence de la batterie . il y a 2 étiquettes .

une : REPLACE  WITH HP SPARE    484170-001             l'autre :REPLACE WITH  HP  SPARE

          CT:6 AQEB EC SM YI OIR           2009/09                      4841706001

                                                                                                            7F09A4

 

   JE vais aller voir sur le site s'il y a encore des batteries qui correspondent aux références ci dessus   .

Merci pour les infos , cela me rend service .

Annie

Maître
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Message 6 sur 7 (137 visites)

Re: problème de batterie principale 601

Il y a plusieurs correspondance ici :

 

https://fr.eetgroup.com/search?query=484170-001

 

contacter les revendeurs pour confirmation

 

sinon avec moteur de recherche par exemple :

484170-001

 

 

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Message 7 sur 7 (132 visites)

Re: problème de batterie principale 601

Merci  pour vos propositions ; je suis allée sur le site que vous m'avez proposé, Il y a une batterie ayant le même

numéro que sur la mienne: 584037-001.Il y a bien d'autres chiffres mais ils ne correspondent pas .

Je prends acte de cette possibilité d'achat sur ce site ,je vais prendre contact avec les revendeurs .

Vous m'avez bien conseillé depuis le début ,encore merci pour votre disponibilité .

A.niogret

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