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Chercheur de conseil
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Solution approuvée

touche omen command center

Nom du Produit: HP 17-an107nl
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjours, j'ai récemment acheté un omen HP 17-an107nl, rien a redire dessus mais depuis quelques jours la touche omen ne fonctionne plus, je peut lancer le logiciel " manuellement ".

je l'ai mis a jours, toujours pareille la touche ne fonctionne pas, j'ai désinstallé le omen command center et réinstallé, et cela ne fonctionne toujours pas.

 

avez vous une solution pour que la touche refonctionne car je ne sais pas quoi faire de plus.

 

merci d'avance pour vos réponse. Alex

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Maître
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Message 2 sur 4 (204 visites)

Re: touche omen command center

[ modifié ]

Bonjour @Alex41,

Afin de pallier cet incident, téléchargez et installez les trois mises à jour suivantes :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-17-an100-laptop-pc/20329829/sw...

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-17-an100-laptop-pc/20329829/mo...

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-17-an100-laptop-pc/20329829/sw...

Si le souci persiste, veuillez télécharger et installer les deux mises à jour suivantes :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-17-an100-laptop-pc/20329829/mo...

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-17-an100-laptop-pc/20329829/mo...

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,

Je suis dans le regret, de vous annoncer que ce forum de la communauté de support HP ferme définitivement le 13 décembre 2019 et ainsi nous nous pourrions plus vous y répondre et aussi créer de nouveau sujet à partir de ce lundi 9 décembre.





Je ne suis pas employé HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.

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Novice
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Message 3 sur 4 (154 visites)

Re: touche omen command center

J'ai exactement le même problème que alex concernant ma touche raccourci omen sur mon

OMEN by HP - 15-dc0019nf

 

 

Maître
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Message 4 sur 4 (151 visites)

Re: touche omen command center

Bonsoir @ChrisLi,

Pour une meilleure visibilité de votre problème, je vous conseille de ne pas le poster dans un sujet ancien, je vous invite donc à ouvrir un nouveau sujet ici, en détaillant votre problème, afin d'obtenir la meilleure aide possible.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

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