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Écran Pc s’éteint après le post mais continue à charger Windows Pas de septum possible.......

Nom du Produit: Hp Touchsmart 313-1110fr
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bonjour, l’écran de mon pc s’éteint au bout de quelques seconde, juste après l’affichage bref) du test ‘post’. Pas de bip.

Impossible de lancer une séquence Fx (set-up; récupération système ; démarrage en mode sans échec). Après quelques minutes, j’entend la notification du démarrage de Windows 7. Le disque dur tourne normalement. Le ventilateur fonctionne parfaitement, aucune surchauffe. Le lecteur de dvd ‘lit’ les dvd mais je ne sais pas si le boot fonctionne. Dernier élément : ce modèle ne permet pas de connecter un autre écran.

 

J’ai parcouru depuis plusieurs jours divers forums et assistances et je n’ai pas trouver de solution. Je suppose qu’il s’agit d’un problème de bios, je ne peux flashes car pas de ‘visu’.

 

Je vous remercie d’avance pour toute l’aide et solution que vous pourrez m’apporter.

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Re: Écran Pc s’éteint après le post mais continue à charger Windows Pas de septum possible.......

Effectivement, ça provient du rétro éclairage de l'écran (Veuillez m'indiquer le numéro de série de l'ordinateur en message privé) .

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Re: Écran Pc s’éteint après le post mais continue à charger Windows Pas de septum possible.......

Bonjour,

 

 

Veuillez réaliser une réinitialisation de l'alimentation sur votre ordinateur :

  1. Déconnectez tous les périphériques externes connectés : périphériques de stockage USB, écrans externes, imprimantes,

  2. Débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur.

  3. Une fois le cordon d'alimentation débranchés, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 20 secondes afin de décharger les condensateurs de toute charge électrique restante.

  4. Rebranchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur portable, mais ne connectez aucun périphérique.

  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension .

 

Tant que vous n'avons pas eu la possibilité de lancer le diagnostic matériel avec la touche F2 ou bien F10, de démarrer en mode sans échec ou bien même de brancher un écran externe . Donc pour confirmer si le système démarre normalement ou pas :

 

* Je vous invite à éteindre l'ordinateur après une pression sur le bouton Marche / Arrêt pendant 5 à 7 secondes , le redémarrer et après 2 minutes du démarrage appuyez sur la touche Caps Lock ou bien Verr Num et vérifiez le voyant de ces touches , s'ils s'allument , ça nous prouve que le soucis parvient de l'affichage .

 

* Sinon on procède autrement, au démarrage de l'ordinateur appuyez sur (CTRL / ALT / SUPP) pour qu'il redémarre, si le ventilateur et le disque dur s'arrêtent et reprennent leur fonctionnement normale, cela prouve qu'il s'agit d'un soucis d'affichage .

 

 

Je reste à votre disposition pour de plus ample informations







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Novice
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Membre depuis: ‎20-04-2019
Message 3 sur 4 (156 visites)

Re: Écran Pc s’éteint après le post mais continue à charger Windows Pas de septum possible.......

Bonjour et encore merci pour ces éléments de diagnostic.

Voici le résultat :

 

j'ai appliqué les 5 points (bouton alim....)

j'ai branché un clavier classique (filaire avec témoin de cas lock, maj, num

 

Après avoir redémarrer l'ordi le clavier répond normalement, je peux en enfonçant les touches caps lock ou num allumer ou éteindre les voyants correspondants. le ventilateur tourne très rapidement au démarrage puis ralentit.

aucune amélioration sue l’écran.

Par contre dans le noir de la pièce j'ai éclairé l'écran avec une lampe de poche et j'ai pu deviner une activité : quelque chose comme un texte mais lueur très faible.

je pense donc un une panne de rétroéclairage mais j'aimerai avoir un avis plus sur.

encore merci, et milles excuses pour avoir répondu tardivement un emploi du temps contrarié par des pannes dans le domicile.

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Membre depuis: ‎10-04-2019
Message 4 sur 4 (143 visites)

Re: Écran Pc s’éteint après le post mais continue à charger Windows Pas de septum possible.......

Effectivement, ça provient du rétro éclairage de l'écran (Veuillez m'indiquer le numéro de série de l'ordinateur en message privé) .







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