Ai achete HP 8710 sur HP entente pour cartouches XL incluse a titre gracieux. NON RESPECTEE [ modifié ]

[Normand1]

J'ai acheté de votre représentant HP francophone (TUNISIE), une imprimante HP 8710 incluant des cartouche XL a titre gracieux pour compenser la perte de mon imprimante causée par des cartouches HP originales défectueuses sans nul doute. Le prix était de 188$ + taxes. Je peux obtenir une imprimante somme toute aussi similaire (8720) localement pour 130$. L'offre n'était bonne qu'a la condition que les cartouches XL fassent parti de la vente. L'ENTENTE N'A PAS ÉTÉ RESPECTÉÉ. Je devrai prendre les actions légales possibles si rien n'est fait par HP pour respecter mon droit de consommateur.

[prométhée]

Bonsoir

on est sur un forum uniquement d' entraide entre utilisateurs ici !

Déjà pour commencer si un revendeur fait office d' intermédiaire, il est responsable de ce qu ' il  offre/ vend

Faut commencer par lui demander des explications ..

après si besoin de se plaindre envers HP :

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