Démarrage lent HP Notebook

[coco751]

Bonjour,

J'ai acquis cet ordinateur portable le 28 février 2019 et je trouve que l'ouverture est très lente après avoir entré mon mot de passe : entre 5 et 10 minutes pour accéder au bureau du PC et je n'ai encore rien installé!

Y-a-t-il quelque chose à faire?

Merci par avance.

[coco751]

bonsoir

ce pc, n' est pas un monstre, mais 10 min au démarrage , c' est beaucoup !!

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-15-bw000-laptop-pc/15551418/model/17403753/document/c05649109

essayer les quelques recommandations :

L'ordinateur est lent

L'ordinateur est lent (Windows)

procéder au test matériel ( hdd ) si pas d' amélioration !

Test des pannes du matériel

[prométhée · Accepted solution]

bonsoir

ce pc, n' est pas un monstre, mais 10 min au démarrage , c' est beaucoup !!

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-15-bw000-laptop-pc/15551418/model/17403753/document/c0564910...

essayer les quelques recommandations :

L'ordinateur est lent

L'ordinateur est lent (Windows)

procéder au test matériel ( hdd ) si pas d' amélioration !

Test des pannes du matériel

[coco751]

Merci pour cette réponse. J'ai déjà vu tous ces liens mais je ne pensais pas devoir faire ces tests avec un PC neuf!