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- Re: Echec SYSPREP Generalyze

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Echec SYSPREP Generalyze
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le 13-11-2018 15h46
Bonjour,
Je souhaite créer une image sur un HP Probook 640 G4 pour pouvoir la redescendre sur d'autre PC (HP Proboob 640 G4 également);
Je commence par passer le portable en mode Audit à l'aide de Sysprep.
Si je fait un sysprep /generalize /oobe, au redémarrage du PC j'ai systématiquement un écran bleu (que je mette un fichier e reponse ou non).
Si je ne "Generalize" pas au moment du sysprep, je n'ai pas cet écran bleu.
Quelqu'un a-t-il déjà eu le problème et trouvé une solution ?
Re: Echec SYSPREP Generalyze
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le 14-11-2018 11h35
J'ai un peu progressé: pour avancer et arriver à démarrer le PC, il faut que je désactive le périphérique audio dans le BIOS;
En revanche, si je réactive le périphérique audio dans le BIOS, j'ai un écran bleu immédiatement.
Re: Echec SYSPREP Generalyze
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le 14-11-2018 12h33
Bonjour,
Comme indiqué dans le lien ci-dessous, la Résolution sera, vous devez reconstruire l'image système Windows.
Il y a aussi une Solution de contournement.
Tu pourras aussi vérifier avec Microsoft directement puisqu'il s'agit d'un défaut lié au système Microsoft :
https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus/
Sinon, Vérifier avec le SAV HP PRO au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local).
Merci & Excellente Journée :smileywink:
Re: Echec SYSPREP Generalyze
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le 14-11-2018 13h04
Merci achref26 de t’intéresser à mon problème;
Dans le cas ou ce serait un problème réarmement, en quoi le fait de désactiver le périphérique Audio dans le BIOS me permettrait de passer outre ?
Re: Echec SYSPREP Generalyze
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le 14-11-2018 16h01
Bonjour,
Si tout va bien en désactivant le périphérique Audio alors peut être le souci est lié à ce composant.
Si nécessaire, je te conseille de vérifier directement avec le SAV HP PRO au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local).
Merci & Excellente Journée :smileywink:
Re: Echec SYSPREP Generalyze
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le 26-11-2018 15h47
Re: Echec SYSPREP Generalyze
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le 26-11-2018 15h54
Bonjour,
Il faut vérifier avec le SAV HP PRO au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local).
Merci & Excellente Journée :smileywink:
Re: Echec SYSPREP Generalyze
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le 14-03-2019 9h17
En mettant a jour le bios et le driver audio a pârtir du site HP le probleme disparait pour un 650 g4
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