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Solution approuvée

Erreur 3F0 suite ecran bleu et restauration

Nom du Produit: HP spectre 360
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Bonjour,
Suite à l'avant dernière lise à jour BIOS, j'ai vu la durée de démarrage de plus en plus long (avant d'arriver à la page de connexion attente environ 1min..) et l'apparition de plusieurs écran bleu : j'ai décidé de lancer un reformatage.
Résultat : erreur au bout de 4%
Depuis, erreur 3F0 lors du lancement du PC
J'ai suivi les différentes étapes :
Check Hard drive et memory depuis démarrage F2 : Pass
Check de l'ordre de bootage dans le bios avec F10 : tout en ordre : DD en premier.
J'ai démonté et remonté le disque dur : rien ne change.
J'ai pas de clef de sauvegarde.. ni Bios ni Windows.

Je ne sais pas si le disque est cuit ou si avec une clef de récupération ca marcherait.

Quelqu'un aurait il une idée ?

Merci d'avance à tous et bonne soirée !
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Accepted Solution

Re: Erreur 3F0 suite ecran bleu et restauration

Ok, dans un premier temps il va falloir vérifier le contenu du DD, si pas quelque chose à sauver si besoin !

 

quelques indications ici :

que faire en cas d' erreur / échec dst du disque dur

 

ensuite il faudra essayer de réinstaller le système soit en passant par là :

 

Utilisation de l'outil HP Cloud Recovery (Windows 10, 7)

 

si pc pris en charge !

 

ou :

https://www.best2serve.com/fr-fr/page/rcd_search?utm_source=hp.com&utm_medium=referral&utm_campaign=rcd_customer-care&utm_content=part_837841-056

 

Ou via microsoft , option sans logiciels d' origine , ni pilotes HP !

 

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

 

 

 

 

 

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Message 2 sur 10 (237 visites)

Re: Erreur 3F0 suite ecran bleu et restauration

Bonjour

 

essayer pour commencer ce qui est indiqué par @achref26  ici :

Re: Problème Disque Dur - 3fo

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
Adieu Forum, bye mes amis experts

ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
nous avons le regret de vous informer que la décision a été prise de fermer les communautés de soutien Allemande, Française et Coréenne à compter du 13 décembre 2019.
Cette communauté sera en lecture seule à partir du 9 décembre. Les utilisateurs peuvent afficher le contenu, mais ne peuvent pas publier de nouveaux sujets sur le forum, ni des messages ou réponses. Après le 13 décembre, ce site sera automatiquement redirigé vers notre Communauté de Support en Anglais.
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Message 3 sur 10 (233 visites)

Re: Erreur 3F0 suite ecran bleu et restauration

Merci pour le retour.
J'avais aussi tenté cette manipulation et ca n'a rien changé.
Bonne journée
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Message 4 sur 10 (225 visites)

Re: Erreur 3F0 suite ecran bleu et restauration

relancer l' installe via f11 dès le démarrage, cela donne quoi ??

 

éventuellement, afin de ne pas répondre pour rien, merci de dire tout ce qui a déjà été fait ..

Et comme indiqué en signature, modèle du pc !!

 

 

Bonjour
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ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
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Message 5 sur 10 (219 visites)

Re: Erreur 3F0 suite ecran bleu et restauration

Via F11 ca ne fait rien, le pc reboot et dès que j'arrête de faire F11 je retrouve la page avec l'erreur 3F0

Le modèle c'est un HP Spectre x360 convertible
Numéro de produit : POR89EA
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Message 6 sur 10 (218 visites)

Re: Erreur 3F0 suite ecran bleu et restauration

"" j'ai décidé de lancer un reformatage. ""

 

merci d' en dire p^lus dans ce cas !

 

 

Bonjour
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ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
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Message 7 sur 10 (216 visites)

Re: Erreur 3F0 suite ecran bleu et restauration

Apres le redémarrage suite aux ecrans bleu je pouvais accéder à une page pour demarrer en mode sans echec ou d'autres chose dont la restauration système. C'est de la que j'ai lancé une restauration et au bout de 4% erreur puis redémarrage et erreur 3F0.

Merci pour votre aide !
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Message 8 sur 10 (210 visites)

Re: Erreur 3F0 suite ecran bleu et restauration

Ok, dans un premier temps il va falloir vérifier le contenu du DD, si pas quelque chose à sauver si besoin !

 

quelques indications ici :

que faire en cas d' erreur / échec dst du disque dur

 

ensuite il faudra essayer de réinstaller le système soit en passant par là :

 

Utilisation de l'outil HP Cloud Recovery (Windows 10, 7)

 

si pc pris en charge !

 

ou :

https://www.best2serve.com/fr-fr/page/rcd_search?utm_source=hp.com&utm_medium=referral&utm_campaign=...

 

Ou via microsoft , option sans logiciels d' origine , ni pilotes HP !

 

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

 

 

 

 

 

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Message 9 sur 10 (201 visites)

Re: Erreur 3F0 suite ecran bleu et restauration

Ok merci, je vais essayer ca et vous tiens au courant.

Bonne journée
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Message 10 sur 10 (147 visites)

Re: Erreur 3F0 suite ecran bleu et restauration

Bonjour,

 

Alors ça a été un peu long.. Mais au final j'ai réussi à récupérer mon PC.

 

J'ai pas pu passer par le restoration cloud donc j'ai commandé le support de restauration HP et j'ai ensuite du réinstaller Windows et depuis hier soir c'est bon j'ai enfin mon HP qui fonctionne comme avant.

 

Pas besoin de changer le DD.

 

Merci et bonne journée

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