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Solution approuvée

Impossible de faire un recovery système !

Nom du Produit: HP Pavilion 15 notebook PC (j2t77ea#abf)
Système d'exploitation: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
Bonjour,
J'ai installé Windows 7 en lieu et place de win 8.1 d'origine.
J'ai réussi à le faire en modifiant certains paramètres du bios (un seul en fait ; l'affaire du uefi vs bios).
La partition "recovery" j'y avais pas touché exprès justement pour que je puisse revenir sur Windows 8.
Mon problème : Maintenant je veux revenir sur Windows 8.1 , j'ai remis les paramètres par défaut du bios ,et j'ai essayé de démarrer l'utilitaire "recovery"
En appuyant sur f11 ; et là j'ai un message d'erreur "selected boot image did not authenticate" ....
Bref! De l'aide svp.
Merci d'avance.
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Accepted Solution

Re: Impossible de faire un recovery système !

Il n'est pas la peine de le racheter, vous pouvez le télécharger gratuitement. Tout d'abord, voir ici: 

https://support.hp.com/fr-fr/document/c06185518

 

Si pas disponible vous pouvez télécharger un ISO Microsoft, la licence étant restée dans votre UEFI il suffira de cliquer sur "je n'ai pas de clef produit" durant l'installation:

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8ISO

 

Une fois téléchargé, soit faire un clic droit dessus puis "graver l'image disque" pour en faire un DVD d'installation, ou utiliser cet outil pour faire une clef USB d'installation (outil conçu pour Windows 7 mais fonctionne bien pour Windows 8):

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34087347-windows-7-usb-dvd-download-tool

 

Puis une fois l'installation effectuée vous pouvez utilise HP SA pour installer les drivers:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95226.exe

Voir la solution en contexte
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Envoyé depuis mon Xiaomi Redmi 5A
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Message 2 sur 6 (69 visites)

Re: Impossible de faire un recovery système !

Bonjour, il se peut que l'installation de Windows 7 ai endommagé autre chose faisant cette restauration impossible.. Aviez vous gardé toutes les autres partitions en dehors de C:, notamment les partitions UEFI? 

Sinon possible de réinstaller Windows 8 via un média externe, vous n'aviez pas créé de kit de récupération HP? 






A mon grand regret, le forum Francophone HP ferme définitivement le 13 décembre 2019, et les utilisateurs ne pourront plus y poster de messages a compter de ce lundi 9 décembre.

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Novice
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Message 3 sur 6 (65 visites)

Re: Impossible de faire un recovery système !

Je pense que j'ai supprimé les partitions uefi :(
Et J'ai pas fait de disque de récupération non :(
Tampis, je vais pas acheter un windows 8.1 que j'avais gratuitement quand même....
En tt les cas , merci beaucoup pour votre réponse.
Cordialement
Envoyé depuis mon Xiaomi Redmi 5A
Mentor
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Membre depuis: ‎17-01-2014
Message 4 sur 6 (63 visites)

Re: Impossible de faire un recovery système !

Il n'est pas la peine de le racheter, vous pouvez le télécharger gratuitement. Tout d'abord, voir ici: 

https://support.hp.com/fr-fr/document/c06185518

 

Si pas disponible vous pouvez télécharger un ISO Microsoft, la licence étant restée dans votre UEFI il suffira de cliquer sur "je n'ai pas de clef produit" durant l'installation:

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8ISO

 

Une fois téléchargé, soit faire un clic droit dessus puis "graver l'image disque" pour en faire un DVD d'installation, ou utiliser cet outil pour faire une clef USB d'installation (outil conçu pour Windows 7 mais fonctionne bien pour Windows 8):

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34087347-windows-7-usb-dvd-download-tool

 

Puis une fois l'installation effectuée vous pouvez utilise HP SA pour installer les drivers:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95226.exe






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Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎17-11-2019
Message 5 sur 6 (59 visites)

Re: Impossible de faire un recovery système !

Ah bon ! Ok très bien, je savais pas, je vais faire...
Merci bcp et bonne continuation.
Cordialement !
Envoyé depuis mon Xiaomi Redmi 5A
Mentor
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Membre depuis: ‎17-01-2014
Message 6 sur 6 (46 visites)

Re: Impossible de faire un recovery système !

Je vous remercie d'avoir accepté ma solution, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour l'installation. 






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