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Novice
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Lecteur carte sd ne fonctionne plus

Nom du Produit: HP Stream - 14-cb039nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 in S Mode

Bonjour

 

Hormis le fait de découvrir trop tard que c'est un ordi sous windows 10s....donc bridé +++

Le lecteur de carte SD est défectueux...

 

Il ne lit plus la carte micro sd qui est dans l'adaptateur….

 

Que faire?

 

Encore sous garantie

A peine 2 mois d'ancienneté

 

grrrrrrrrrrrrr

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Message 2 sur 5 (134 visites)

Re: Lecteur carte sd ne fonctionne plus

Bonjour, je vous invite à vérifier les mises à jour de pilotes via HP Support Assistant s'il est installé sur votre PC. 

Quand à l'OS, Windows 10 S n'existe plus mais il s'agit maintenant d'un "mode S" que vous pouvez désactiver gratuitement (si le PC est à jour via Windows Update):

"Switch out of S Mode" ou comment désactiver le S Mode sur ...





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Novice
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Message 3 sur 5 (123 visites)

Re: Lecteur carte sd ne fonctionne plus

Bonjour

 

Alors déjà merci pour l'étape de 'désactivation' du ce grrrrrrrrr de mode S

 

Je passe à l'étape hp assistance que vous me proposez pour corriger ce pb de lecteur de carte SD qui focntionne sur deux autre ordi….

 

Donc en tout cas c'est bien mon STream qui a un souci...

Je vous tiens au courant

Novice
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Message 4 sur 5 (121 visites)

Re: Lecteur carte sd ne fonctionne plus

Bon et bien il semble que les mises à jour soient…..à jour

 

Je pense que vais le ramener au vendeur….

 

Après deux mois seulement d'utilisation c'est fort….

 

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Mentor
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Message 5 sur 5 (120 visites)

Re: Lecteur carte sd ne fonctionne plus

Bonjour, vous pouvez également essayer de désinstaller totalement le driver en faisant un clic droit sur "Ce PC" puis "Gérer" pour accéder au "gestionnaire de périphériques". Ensuite faut arriver à trouver le lecteur de cartes, peut être dans les périphériques USB si pas de catégorie approprié, et faire un clic droit dessus pour le désinstaller totalement. Redémarrez le PC et si le pilote ne se réinstalle pas automatiquement voir avec Windows Update ou HP Support Assistant. 





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