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Lenteur ordi neuf

Nom du Produit: HP Pavilion Notebook
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

J'ai acheté en janvier 2019 sur le site UBALDI un ordi portable Pavilion et je rencontre de gros soucis de lenteur que ce soit au démarrage, au lancement d'une page internet, pour ouvrir un logiciel ou une application... rendant peu agréable son utilisation (mon vieux PC est plus rapide...)

Pas d'installation de logiciels en particulier, peu utilisé jusqu'ici.

 

D'où cela peut-il provenir svp ?

 

merci

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