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Mixage Stéréo absent HP ENVY
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Message 11 sur 15 (42 visites)

Re: Mixage Stéréo absent HP ENVY

Bonjour,

 

J'ai téléchargé les trois programme que vous m'avez envoyé et je les ai installé les uns après les autres pour voir si ça faisait quelque chose.

 

Il n'y en a aucun qui me fait apparaitre Mixage stéréo.

 

 

Maître
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Message 12 sur 15 (40 visites)

Re: Mixage Stéréo absent HP ENVY

Trouver les drivers et pilotes en téléchargement, mise à jour PC

 

alors essayer avec ceci , peut être qu' une chance que le bon soit trouvé !

Sinon, à part une hypothétique mise à jour du pilote chez HP , il n' y a plus grand chose à faire je pense !

 

 

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Intéressé
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Message 13 sur 15 (37 visites)

Re: Mixage Stéréo absent HP ENVY

Je viens d'aller voir, et tout est en vert sur la configuration.

 

Je vais attendre le retour de HP mais je n'ai que peu d'espoir.

C'est quand même fou qu'en achetant un ordinateur neuf on ne puisse plus avoir accès au mixage stéréo.

Maître
Envois : 30 190
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 14 sur 15 (33 visites)

Re: Mixage Stéréo absent HP ENVY

Peut être que , puisque le pc est neuf :

 

Contacter HP par téléphone | HP® France

 

Si le sujet est résolu, si besoin de terminer la discussion, la réponse convient ..
Merci de marquer le sujet :
https://h30478.www3.hp.com/t5/Premi%C3%A8re-visite-Savoir-par-o%C3%B9-commencer/Marquer-une-r%C3%A9p...

Cliquer donc simplement sur le bouton dans le message qui se rapproche le plus de la solution

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Message 15 sur 15 (25 visites)

Re: Mixage Stéréo absent HP ENVY

J'ai pris contact avec l'assistance HP par téléphone qui elle même ne comprend pas le problème.

La personne comme je l'ai dit a pris la main sur mon ordinateur pendant 45mn jeudi, il a vu qu'avec les drivers téléchargés sur le site réaltek, l'option mixage stéréo apparaissait mais que du coup mon ordinateur n'avait plus de son en mode lecture, et qu'en téléchargeant les pilotes de mise à jour l'option mixage stéréo disparaissait au profit du retour du son en lecture.

 

Merci en tout cas d'avoir pris le temps de me conseiller. Je vous donnerais des informations sur l'avancée de mon problème via l’assistance HP.

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