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Novice
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Solution approuvée

Mon pc ne s'allume pas

Nom du Produit: HP650
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bonjour la communauté

 

Je possède un ordinateur portable (HP 650) qui ne démarre plus. Il m'affiche une erreur niveau disque dur, j'ai essayé de faire un test de disque dur et il m'affiche ce genre de message.

 

Id de l'echec: M0F15D-0008LP-MFKT0k-619W03

Id de produit: B0Y95ea#BH4

 

Merci pour vos conseils

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Accepted Solution

Re: Mon pc ne s'allume pas

Bonjour @Touyou,

L'ID d'échec « M0F15D-0008LP-MFKT0K-619W03 », confirme un problème matériel au niveau du disque dur et doit être remplacé.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,;)

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Maître
Envois : 14 439
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Message 2 sur 4 (496 visites)

Re: Mon pc ne s'allume pas

Bonjour @Touyou,

L'ID d'échec « M0F15D-0008LP-MFKT0K-619W03 », confirme un problème matériel au niveau du disque dur et doit être remplacé.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,;)

Je suis dans le regret, de vous annoncer que ce forum de la communauté de support HP ferme définitivement le 13 décembre 2019 et ainsi nous nous pourrions plus vous y répondre et aussi créer de nouveau sujet à partir de ce lundi 9 décembre.





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Novice
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Message 3 sur 4 (494 visites)

Re: Mon pc ne s'allume pas

Merci pour votre retour.

Du coup je ne peux pas récupérer mes données dans ce cas ? 

 

Maître
Envois : 14 439
Membre depuis: ‎19-09-2013
Message 4 sur 4 (491 visites)

Re: Mon pc ne s'allume pas

@Touyou

Merci pour votre retour,

Il est peut-être encore possible de les récupérer avec un boitier externe 2,5" USB.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,;)

Je suis dans le regret, de vous annoncer que ce forum de la communauté de support HP ferme définitivement le 13 décembre 2019 et ainsi nous nous pourrions plus vous y répondre et aussi créer de nouveau sujet à partir de ce lundi 9 décembre.





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