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Solution approuvée

Mot de passe de Bios oublié

Nom du Produit: Ordinateur portable HP ProBook 4540s
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

L'autre jour j'ai modifier le mot de passe de mon Bios mais je pense l'avoir oublier je ne sais vraiment pas comment le réinitialisé, j'ai regarder des tuto sur Youtube mais toujours rien j'espere que vous pourrez m'aidez  

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Accepted Solution

Re: graphic intel

Bonsoir @geoffroy-gueu,

Afin de pallier cet incident, veuillez suivre la procédure suivante :

  1. Sur le clavier, appuyez simultanément sur la touche logo Windows et I. La fenêtre des Paramètres Windows s'ouvres alors.
  2. Cliquez sur Jeux, puis sur Paramètre graphiques. La fenêtre des Paramètres graphiques s'ouvres alors.
  3. Cliquez sur Parcourir, dans l'Explorateur de fichiers cliquez sur Bureau.
  4. Cliquez sur le raccourci Need For Speed Payback, puis sur Ajouter.
  5. Cliquez sur Options. La fenêtre des Spécifications graphiques s'ouvres alors.
  6. Cliquez sur Performances élevées et enfin sur Enregistrer.
  7. Fermez la fenêtre des Paramètres.
  8. Lancez ensuite votre jeu Need For Speed Payback.

La vidéo ci-dessous décrit la procédure ci-dessus en anglais :

[vidéo]


N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,

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Maître
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Message 2 sur 4 (223 visites)

Re: Mot de passe de Bios oublié

[ modifié ]

Bonjour @geoffroy-gueu,

Malheureusement, dans la communauté de support HP nous sommes pas autorisés à vous aider au niveau du mot de passe BIOS. Donc seuls les agents technique HP sont habilités à vous fournir un fichier bien distinct à votre ordinateur cela peut moyenner des frais financier.


Règlement interne Un article, un message ou un sujet ne doit pas inclure des instructions ou des indications destinées à contourner ou à corrompre les mesures de sécurité notamment les mots de passe, les mécanismes de verrouillage, les analyses d'empreintes digitales etc...

Veuillez vous munir de la facture d'achat de votre produit et du numéro de produit et enfin du numéro de série (Référez-vous à ce document HP pour savoir comment trouver le P/N et S/N de l'ordinateur.), afin de prouver à l'agent technique HP que cet ordinateur portable HP vous appartient personnellement.

Je vous recommande vivement de contacter le support technique HP Pro France au numéro : 01 70 48 53 19 (Du lundi au vendredi -- de 8h30 à 18h00). 

Si vous ne résidez pas en France, veuillez-vous rendre sur le lien HP ci-dessous afin de pouvoir contacter le support technique HP de votre Pays.

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Vous pouvez aussi contacter l’équipe de réclamation HP en passant par le lien HP ci-dessous.

http://h41087.www4.hp.com/aide/ecrire_reclamations.html

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,

Je suis dans le regret, de vous annoncer que ce forum de la communauté de support HP ferme définitivement le 13 décembre 2019 et ainsi nous nous pourrions plus vous y répondre et aussi créer de nouveau sujet à partir de ce lundi 9 décembre.





Je ne suis pas employé HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.

Novice
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Membre depuis: ‎13-05-2019
Message 3 sur 4 (188 visites)

graphic intel

J’ai installé Need for Speed 2015 sur PC et quand je l’exécute affiche une erreur de pilote. L’erreur dit: détecté Intel version du pilote # 1 9.18.13.. 08/29/ 2013 # 2 10.18.10.4358 12/21/2015. La version de pilote recommandée est X X. xx . 15.4251 ou ultérieure. Veuillez mettre à jour vos pilotes sur (intel site Web) avant de jouer au jeu. J’ai téléchargé les nouveaux pilotes et les ai installés en utilisant le Intel Driver Utility 2,4. Mais alors quand l’ordinateur portable redémarre à nouveau après le téléchargement et l’installation, l’utilitaire de pilote de Intel dit que j’ai encore les anciens pilotes installés dans mon PC.

 

J'ai envoyer un message a la Communauté Intel et voila ce qu'il mon dit quand j'ai fait ce qu'ils mon dit et que sa n'a pas fonctionné :

Dans ce cas, ma recommandation serait de vérifier dans votre OEM (fabricant de votre ordinateur portable) site Web pour télécharger tous les pilotes possibles de leur fin.

 

 

Les fabricants ont le droit de restreindre le logiciel qui peut être installé dans votre système en ce qui concerne les pilotes, à des fins de compatibilité ou pour éviter de perdre des fonctionnalités spéciales que seuls leurs pilotes incluraient, de sorte que pourrait être le raisonnement derrière cette erreur que vous êtes Recevoir. 

Maître
Envois : 14 444
Membre depuis: ‎19-09-2013
Message 4 sur 4 (185 visites)

Re: graphic intel

[ modifié ]

Bonsoir @geoffroy-gueu,

Afin de pallier cet incident, veuillez suivre la procédure suivante :

  1. Sur le clavier, appuyez simultanément sur la touche logo Windows et I. La fenêtre des Paramètres Windows s'ouvres alors.
  2. Cliquez sur Jeux, puis sur Paramètre graphiques. La fenêtre des Paramètres graphiques s'ouvres alors.
  3. Cliquez sur Parcourir, dans l'Explorateur de fichiers cliquez sur Bureau.
  4. Cliquez sur le raccourci Need For Speed Payback, puis sur Ajouter.
  5. Cliquez sur Options. La fenêtre des Spécifications graphiques s'ouvres alors.
  6. Cliquez sur Performances élevées et enfin sur Enregistrer.
  7. Fermez la fenêtre des Paramètres.
  8. Lancez ensuite votre jeu Need For Speed Payback.

La vidéo ci-dessous décrit la procédure ci-dessus en anglais :

[vidéo]


N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,

Je suis dans le regret, de vous annoncer que ce forum de la communauté de support HP ferme définitivement le 13 décembre 2019 et ainsi nous nous pourrions plus vous y répondre et aussi créer de nouveau sujet à partir de ce lundi 9 décembre.





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