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My computer never shut down

Nom du Produit: Ultrabook HP Spectre 14-3200
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mon ordinateur ne reste pas eteint lorsque je le ferme. Il se rallume automatiquement comme si je redémarrais. Que dois-je faire pour corriger la situation ?

 

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Re: My computer never shut down

Bonjour,

 

Veuillez utiliser « HP Support Assistant » pour lancer la recherche des mises à jour HP. Passez ensuite à utiliser « Windows Update » : http://support.hp.com/fr-fr/document/c03560605 Après l’installation, redémarrez svp le système puis vérifiez le fonctionnement de votre PC.

 

Maintenant, si le souci persiste, Peux-tu m’envoyer stp le numéro de produit P/N de ton PC

http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194

 

Merci & Excellente Journée :smileywink:

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