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Novice
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Page d'accueil inaccessible

Nom du Produit: HP Notebook
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Bonjour

Lorsque je démarre mon pc portable je n'accede pas à la page d'accueil de Windows. La seul chose que je vois est la photo de fond d'écran avec l'heure et la date.
Malgré tout les redémarrages que j'ai fait le problème persiste.
J'aimerai avoir de l'aide pour résoudre mon problème.
Merci d'avance .
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Message 2 sur 4 (158 visites)

Re: Page d'accueil inaccessible

Bonjour, vous parlez du premier écran qui arrive au démarrage de Windows, avant l'ouverture de session?? Et que ce passe t'il lorsque vous entrez votre mot de passe pour ouvrir votre session?? 





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Novice
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Message 3 sur 4 (151 visites)

Re: Page d'accueil inaccessible

Bonjour

En effet c'est bien cette page mais l'emplacement du mot de passe n'apparaît pas. Le curseur de la souris fonctionne mais les clic droit et gauche ne répond pas. J'ai branché une souris externe pour vérifier si sa venait pas de mon pad et j'ai toujours le même problème.
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Message 4 sur 4 (143 visites)

Re: Page d'accueil inaccessible

Avez vous installé quelque chose ou effectué une modification au système avant que le problème ne survienne?? 





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