Page des pilotes inacessible

Firebird · ‎22-11-2017

Bonjour,

La page des pilotes de l'ordinateur portable HP Pavilion - 15-p236nf sur le site HP est inaccessible, quel que soit le navigateur.

http://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Pavilion-15-Notebook-PC-series/7486459/model/8587349/drivers

Comment connaître les mises à jour de pilotes disponibles dans ces conditions ?

prométhée · ‎17-10-2009

Bonjour

Pages produits incomplètes

même soucis ?

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
Adieu Forum, bye mes amis experts

ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
nous avons le regret de vous informer que la décision a été prise de fermer les communautés de soutien Allemande, Française et Coréenne à compter du 13 décembre 2019.
Cette communauté sera en lecture seule à partir du 9 décembre. Les utilisateurs peuvent afficher le contenu, mais ne peuvent pas publier de nouveaux sujets sur le forum, ni des messages ou réponses. Après le 13 décembre, ce site sera automatiquement redirigé vers notre Communauté de Support en Anglais.

Firebird · ‎22-11-2017

Bonjour,

Absolument, même souci.

Ce n'est pas la première fois, mais là, c'est durable, testé sous Edge, IE, Firefox, depuis plusieurs PC.

C'est très pénalisant.

prométhée · ‎17-10-2009

En effet bug temporaire un peu long !!

on attend des nouvelles ...

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
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ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
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Firebird · ‎22-11-2017

Bonjour,

Le bug persiste.

Je vais un peu plus loin qu'hier, le site détecte mon système d'exploitation mais il n'affiche pas les pilotes disponibles.

J'ai des clean installs à faire sur plusieurs PC HP et ce bug me retarde beaucoup.

@prométhée

Ne peux-tu pas obtenir de la part du support HP des informations sur ce bug, en particulier une date de résolution prévisionnelle ?

prométhée · ‎17-10-2009

Bonsoir

petit test, avec page de mon pc , et là page pilote OK pour moi !

Bonjour
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ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
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Firebird · ‎22-11-2017

Hello,

C'est réglé pour moi aussi.

La page des pilotes est de nouveau accessible.

Firebird · ‎22-11-2017

Bonjour,

Sous Microsoft Edge, les pages de pilotes s'affichent difficilement.

Je suis le plus souvent obligée de passer par Internet Explorer.

Je déplore une modification dans ces pages, la disparition de l'option "Afficher tout".

C'st vraiment dommage, car cette option permettait de voir rapidement toutes les nouvelles mises à jour de pilotes en faisant une recherche sur l'année courante, 2018 en l'occurrence.

prométhée · ‎17-10-2009

Suffit de cliquer sur +

Bonjour
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ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
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Firebird · ‎22-11-2017

Hello,

Merci pour l'information.

Comme le libellé "Développer tout" a disparu, le "+" m'avait échappé.

La fonctionnalité est donc toujours disponible et c'est tant mieux.

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