Problèmes de connexion ? Essayez ceci !
Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Highlighted
Assistant
Envois : 35
Membre depuis: ‎22-11-2017
Message 1 sur 10 (681 visites)
Solution approuvée

Page des pilotes inacessible

[ modifié ]
Nom du Produit: Ordinateur portable HP Pavilion - 15-p236nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

La page des pilotes de l'ordinateur portable HP Pavilion - 15-p236nf sur le site HP est inaccessible, quel que soit le navigateur.

http://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Pavilion-15-Notebook-PC-series/7486459/model/8587349/drivers

 

Comment connaître les mises à jour de pilotes disponibles dans ces conditions ?

Répondre
0 Compliments
Accepted Solution

Re: Page des pilotes inacessible

Hello,

 

C'est réglé pour moi aussi.

La page des pilotes est de nouveau accessible.

 

Voir la solution en contexte
Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez? Inscrivez-vous et laissez un Expert vous aider.
Maître
Envois : 29 815
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 2 sur 10 (674 visites)

Re: Page des pilotes inacessible

Bonjour

 

Pages produits incomplètes 

 

même soucis ?

 

 

 

Bienvenue sur le forum d' entraide UTILISATEURS d ' HP


 Merci de donner le modèle ET n° produit P/N de l' appareil

cliquer ci-dessous :
Recherche de votre numéro de produit

ex: HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA


ce message a apporté une réponse / solution au problème , merci de cliquer sur le bouton Accepter

Assistant
Envois : 35
Membre depuis: ‎22-11-2017
Message 3 sur 10 (668 visites)

Re: Page des pilotes inacessible

Bonjour,

 

Absolument, même souci.

 

 

Ce n'est pas la première fois, mais là, c'est durable, testé sous Edge, IE, Firefox, depuis plusieurs PC.

 

C'est très pénalisant.

Maître
Envois : 29 815
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 4 sur 10 (661 visites)

Re: Page des pilotes inacessible

En effet bug temporaire un peu long !!

 

on attend des nouvelles ...

 

 

Bienvenue sur le forum d' entraide UTILISATEURS d ' HP


 Merci de donner le modèle ET n° produit P/N de l' appareil

cliquer ci-dessous :
Recherche de votre numéro de produit

ex: HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA


ce message a apporté une réponse / solution au problème , merci de cliquer sur le bouton Accepter

Assistant
Envois : 35
Membre depuis: ‎22-11-2017
Message 5 sur 10 (657 visites)

Re: Page des pilotes inacessible

[ modifié ]

Bonjour,

 

Le bug persiste.

Je vais un peu plus loin qu'hier, le site détecte mon système d'exploitation mais il n'affiche pas les pilotes disponibles.

 

J'ai des clean installs  à faire sur plusieurs PC HP et ce bug me retarde beaucoup.

 

@prométhée

Ne peux-tu pas obtenir de la part du support HP des informations sur ce bug, en particulier une date de résolution prévisionnelle ?

Maître
Envois : 29 815
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 6 sur 10 (653 visites)

Re: Page des pilotes inacessible

Bonsoir

petit test, avec page de mon pc , et là page pilote OK pour moi !

 

 

Bienvenue sur le forum d' entraide UTILISATEURS d ' HP


 Merci de donner le modèle ET n° produit P/N de l' appareil

cliquer ci-dessous :
Recherche de votre numéro de produit

ex: HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA


ce message a apporté une réponse / solution au problème , merci de cliquer sur le bouton Accepter

Assistant
Envois : 35
Membre depuis: ‎22-11-2017
Message 7 sur 10 (650 visites)

Re: Page des pilotes inacessible

Hello,

 

C'est réglé pour moi aussi.

La page des pilotes est de nouveau accessible.

 

Assistant
Envois : 35
Membre depuis: ‎22-11-2017
Message 8 sur 10 (599 visites)

Re: Page des pilotes inacessible

Bonjour,

 

Sous Microsoft Edge, les pages de pilotes s'affichent difficilement.

Je suis le plus souvent obligée de passer par Internet Explorer.

 

Je déplore une modification dans ces pages, la disparition de l'option "Afficher tout".

C'st vraiment dommage, car cette option permettait de voir rapidement toutes les nouvelles mises à jour de pilotes en faisant une recherche sur l'année courante, 2018 en l'occurrence.

Maître
Envois : 29 815
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 9 sur 10 (590 visites)

Re: Page des pilotes inacessible

Suffit de cliquer sur +

 

Capture.JPG

Bienvenue sur le forum d' entraide UTILISATEURS d ' HP


 Merci de donner le modèle ET n° produit P/N de l' appareil

cliquer ci-dessous :
Recherche de votre numéro de produit

ex: HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA


ce message a apporté une réponse / solution au problème , merci de cliquer sur le bouton Accepter

Assistant
Envois : 35
Membre depuis: ‎22-11-2017
Message 10 sur 10 (587 visites)

Re: Page des pilotes inacessible

Hello, 

 

Merci pour l'information.

Comme le libellé "Développer tout" a disparu, le "+" m'avait échappé.

 

La fonctionnalité est donc toujours disponible et c'est tant mieux.

HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.