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Solution approuvée

Pilote manquant

Nom du Produit: Ordinateur portable HP Pavilion g7-2251sf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour, dans le gestionnaire de périphérique je viens de m'aperçevoir qu'il manque aprés réinstallation de windows 10 le pilote 
ACPI\HPQ0004\3&11583659&0

 

Ordinateur portable HP Pavilion g7-2251sf

 

Sur HP les pilotes sont pour windows 8 l'OS d'origine, où puis-je le trouver ? Merci

 

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Re: Pilote manquant

Désolé, mais cela semble bien correspondre à ce que j' ai donné la première fois

 HP 3D DriveGuard

 

Le pc a t' il été mis à jour comme indiqué dans le lien que ce soit microsoft framework, microsoft visual C++ etc

 

teste celui ci :

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64144.exe

 

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/ACPI-VEN-HPQ-amp-DEV-0004-For-Windows-10/td-p/5656431

 

HP 3D DriveGuard support of RAID volume requires Intel Matrix Storage Manager
version 8.2.0.1001 D12 which provides a private interface for HP 3D DriveGuard.
- Microsoft Windows .NET 3.5 SP1 or later.

 

 

 

 

 

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Maître
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Message 2 sur 11 (379 visites)

Re: Pilote manquant

[ modifié ]

Bonjour

 

peut être ceci :

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88981.exe

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88981.html

Je ne suis pas employé Chez HP, mais un utilisateur bénévole 


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Assistant
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Message 3 sur 11 (373 visites)

Re: Pilote manquant

Bonjour, merci pour votre réponse mais hélas ce n'est pas le bon pilote.

Maître
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Message 4 sur 11 (371 visites)

Re: Pilote manquant

message indiquant que ??

 

il faudrait éventuellement l' ID matériel!

 

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2721953

 

nb: il est souvent possible d'utiliser les pilotes w8 sous w10

 

 

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Message 5 sur 11 (365 visites)

Re: Pilote manquant

Bonjour, voici le message d'erreur :

 

le point d'entrée de procédure driverstoreupdatedevicesW est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques C:\SWSetup\SP88981\pnputil.exe

 

Voici  les réferences de mon pc :


Ordinateur portable HP Pavilion g7-2251sf

5CD24431V9 HP Pavilion g7 Notebook PC Hewlett-Packard
bios
Manufacturer SerialNumber
Insyde 5CD24431V9
BIOSVersion Manufacturer Name
{"HPQOEM - 1", "F.16", "INSYDE Corp. - 10000001"} Insyde F.16

 

Merci.

Maître
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Message 6 sur 11 (361 visites)

Re: Pilote manquant

Pas obligatoirement un signe d' incompatibilité !

 

https://www.malekal.com/point-dentree-de-procedure-introuvable-bibliotheque-de-liens-dynamique/

 

Il faut donner toutes les infos demandés sinon on n' avancera pas !

 

id périph ??

 

les pilotes W8 ont été testés ??

 

 

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Message 7 sur 11 (354 visites)

Re: Pilote manquant

 

 

 

Où puis-je trouver l' id périph ?

 

Voici le retour lorsque j'essai d'installer  les pilotes W8 

 

https://www.cjoint.com/c/IDgnMnOy3BK

 

https://www.cjoint.com/c/IDgnPWmXrhK

Maître
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Message 8 sur 11 (351 visites)

Re: Pilote manquant


@prométhée  a écrit :

 

 

il faudrait éventuellement l' ID matériel!

 

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2721953

 

 


 

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Maître
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Message 10 sur 11 (343 visites)

Re: Pilote manquant

[ modifié ]

Désolé, mais cela semble bien correspondre à ce que j' ai donné la première fois

 HP 3D DriveGuard

 

Le pc a t' il été mis à jour comme indiqué dans le lien que ce soit microsoft framework, microsoft visual C++ etc

 

teste celui ci :

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64144.exe

 

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/ACPI-VEN-HPQ-amp-DEV-0004-For-W...

 

HP 3D DriveGuard support of RAID volume requires Intel Matrix Storage Manager
version 8.2.0.1001 D12 which provides a private interface for HP 3D DriveGuard.
- Microsoft Windows .NET 3.5 SP1 or later.

 

 

 

 

 

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