Poste HP qui ne démarre plus

[dinh]

Bonjour,

J'ai un poste HP EliteBook 850 G3 qui ne démarre plus du tout.

J'ai effectué un test avec une prise et un nouveau câble sans résultat.

Mais aussi avec la base mais ne s'allume toujours pas.

Merci de votre aide , 

Cordialement,

[dinh]

Bonjour,

As-tu effectué la Réinitialisation de l'alimentation :

https://support.hp.com/be-fr/document/c01885673

Si le souci persiste, il y a visiblement un défaut matériel.

Je te conseille de contacter le SAV HP PRO au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local).

Merci & Excellente Journée :smileywink:

[achref26 · Accepted solution]

Bonjour,

As-tu effectué la Réinitialisation de l'alimentation :

https://support.hp.com/be-fr/document/c01885673

Si le souci persiste, il y a visiblement un défaut matériel.

Je te conseille de contacter le SAV HP PRO au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local).

Merci & Excellente Journée :smileywink:

[dinh]

Merci beaucoup,

J'ai effectué la réinitialisation de l'alimentation.

Le Pc redémarre correctement.

:)