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Novice
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Message 1 sur 5 (162 visites)

Probleme système fan

Nom du Produit: Ordinateur portable HP ENVY 17-bw0000
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour, j'ai deux soucis,

 

le première, suite a une erreur j'ai du réinstaller windows sur mon ordi depuis une clef et je n'ai plus le joli logo HP des ordi ENvy est ce possible de le re avoir à la place du vilain Windows ???

 

AUtre problème ; au demarrage j'ai le message suivant problem system Fan 90b ... j'ai nettoyé ... l'ordi est sous garantie ....

 

Merci de votre aide

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HP (Retraité)
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Message 2 sur 5 (138 visites)

Re: Probleme système fan

Bonjour,

 

Il faut d'abord installer la mise à jour du BIOS en passant par le lien ci-dessous :

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-001&h_lang=fr&h_cc=fr&h_product=top&h_page=hpcom&cc=...

 

Mettre le modèle de ton pc ensuite accéder à la partie des pilotes pour chercher, télécharger et installer la mise à jour du BIOS.

Merci & Excellente Journée :smileywink:

Novice
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Message 3 sur 5 (132 visites)

Re: Probleme système fan

merci mais on me propose 106 modèles d'ordi ...

Maître
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Message 4 sur 5 (131 visites)

Re: Probleme système fan

[ modifié ]

Bonsoir

 

normalement devrait pas être le cas !!

Saisissez le nom ou la référence du modèle
 
(Par exemple : Pavilion 7955, LaserJet 1100 ou C4224A)
 
Le mieux reste l' utilisation du produit P/N 

Bienvenue sur le forum d' entraide UTILISATEURS d ' HP


 Merci de donner le modèle ET n° produit P/N de l' appareil

cliquer ci-dessous :
Recherche de votre numéro de produit

ex: HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA


ce message a apporté une réponse / solution au problème , merci de cliquer sur le bouton Accepter

Novice
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Message 5 sur 5 (128 visites)

Re: Probleme système fan

on avance ... j'ai trouvé mais on me demande de bloquer le BitLocker mais je ne trouve pas danz windows ....

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