Renvoi produit

Jé31450 · ‎13-04-2019

Bonjour,

Mon appareil est défectueux.

Je souhaiterais connaître la démarche à suivre pour renvoyer mon produit et faire jouer la garantie.

Vous en remerciant par avance,

Bien cordialement

prométhée · ‎17-10-2009

Bonjour

deux options :

si acheté chez un revendeur , internet , autre que le site HP , contacter le revendeur ..

ou contacter HP directement :

merci de donner le modèle ou n° produit P/N de l' appareil

ex: Ordinateur de bureau HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA

si ce message a apporté une réponse / solution au problème
merci de cliquer sur le bouton

Re: Renvoi produit