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Solution approuvée

Reset code bios hp 840 g3

Nom du Produit: Ordinateur portable HP EliteBook 840 G3
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Salut Hp Support ,

SVP aide moi a récupérer le code bios de mon hp elitebook 840 g3. 

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Accepted Solution

Re: Reset code bios hp 840 g3

Bonjour @tickifroyo,

Nous sommes sur un forum d'entraide entre utilisateurs, donc nous pouvons rien faire de notre côté au niveau du mot de passe BIOS si vous l'avez oublié ou perdu. À part vous conseillez de contacter le support technique HP Pro.

Suppression d'un mot de passe administrateur BIOS :

  1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche échap lorsque le message "Press the ESC key for Startup Menu" (Appuyez sur la touche échap pour le menu Démarrer) s'affiche en bas de l'écran.
  2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup.
  3. À l'aide d'un périphérique de pointage ou des touches de direction, sélectionnez Security(Sécurité) > Change Password (Modifier le mot de passe), puis appuyez sur la toucheentrée.
  4. À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel.
  5. Lorsque vous êtes invité à entrer le nouveau mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez sur la touche entrée.
  6. Lisez l'avertissement. Pour poursuivre, sélectionnez YES (OUI).
  7. Lorsque vous êtes invité à entrer de nouveau le mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez sur la touche entrée.
  8. Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran. 
    Ou 
    Utilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save changes and exit(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
  9. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.

Si vous ne parvenez pas à supprimer le mot de passe du BIOS, je vous recommande vivement de contacter le  support technique HP Pro France au: 01 70 48 53 19 (Du lundi au vendredi -- de 8h30 à 18h00).

Dans le cas, où vous habitez dans un autres pays que la France, veuillez-vous rendre sur le lien HP suivant afin de pouvoir contacter le support technique HP de votre Pays: http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,;)

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Maître
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Re: Reset code bios hp 840 g3

Bonjour @tickifroyo,

Nous sommes sur un forum d'entraide entre utilisateurs, donc nous pouvons rien faire de notre côté au niveau du mot de passe BIOS si vous l'avez oublié ou perdu. À part vous conseillez de contacter le support technique HP Pro.

Suppression d'un mot de passe administrateur BIOS :

  1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche échap lorsque le message "Press the ESC key for Startup Menu" (Appuyez sur la touche échap pour le menu Démarrer) s'affiche en bas de l'écran.
  2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup.
  3. À l'aide d'un périphérique de pointage ou des touches de direction, sélectionnez Security(Sécurité) > Change Password (Modifier le mot de passe), puis appuyez sur la toucheentrée.
  4. À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel.
  5. Lorsque vous êtes invité à entrer le nouveau mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez sur la touche entrée.
  6. Lisez l'avertissement. Pour poursuivre, sélectionnez YES (OUI).
  7. Lorsque vous êtes invité à entrer de nouveau le mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez sur la touche entrée.
  8. Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran. 
    Ou 
    Utilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save changes and exit(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
  9. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.

Si vous ne parvenez pas à supprimer le mot de passe du BIOS, je vous recommande vivement de contacter le  support technique HP Pro France au: 01 70 48 53 19 (Du lundi au vendredi -- de 8h30 à 18h00).

Dans le cas, où vous habitez dans un autres pays que la France, veuillez-vous rendre sur le lien HP suivant afin de pouvoir contacter le support technique HP de votre Pays: http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,;)






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