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disque recorvery non present

Nom du Produit: hp15-ay105nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

par erreur j'ai effacer mon disque c '(partition recorvery) j'ai commander une cles restauratio chez hp  impossible de le faire clavie probleme donc il est parti chez hp en sg echange clavier plus carte mere maius au retour tjr pas de disque c qui apparait

faut il tout remetre a zero avec la cles usb d'intallation ou ily a une autre possibilite

merci

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Maître
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Message 2 sur 6 (328 visites)

Re: disque recorvery non present

Bonsoir

 

Désolé pas bien clair tout ça !!

 

" j'ai effacer mon disque c '(partition recorvery)  "

Alors, là en fait effacé, disque  C   , bon ok, mais ceci est la partition système ..

Le recovery est normalement en disque D 

 

Ensuite :

"maius au retour tjr pas de disque c qui apparait  "

 

Soit , le système à été réinstallé , dans ce cas windows démarre , soit rien du tout, donc pas de démarrage système, et on ne voit rien du tout !

 

donc que ce passe t' il au démarrage ?

Un peu étonné qu' hp renvoie un pc, non fonctionnel , même si cela peut arriver, c' est assez anormal !

 

 

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Message 3 sur 6 (326 visites)

Re: disque recorvery non present

[ modifié ]

hp-15-ay105nf

n° produit  Z5E20EA#ABF

n°SERIE (information personnelle retirée)

 

cordialement

Maître
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Message 4 sur 6 (313 visites)

Re: disque recorvery non present

Oui, et donc, pour la question posée ?

 

 

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Message 5 sur 6 (301 visites)

Re: disque recorvery non present

re

tout marche mais sur la fonction pc  apparaît mon disque C et pas mon dique partition recorvery

ma qurestion est la suivante

icomment faire pour recree cette partition ou je doit me servir de la cles usb de restauration  pour avoir de nouverau ma partition recovery et revenir en mode usine

ou il y a t'il une autre possibilite

 

 

Maître
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Message 6 sur 6 (295 visites)

Re: disque recorvery non present

Peut être pas possible, éventuellement essayer une réinstallation complète en effet avec la clé !

 

soit la partition sera recrée , soit il faudra faire sans !

 

 

 

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