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hp pavilion detachable bug

Nom du Produit: Gamme d'ordinateurs de bureau tout-en-un HP Pavilion 27-n100 (tactile)
Système d'exploitation: Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

bonjour mon pc detachable pc 10 ne veut pas demarrer  il est hors garantie j ai essaye de reinstaller windows ,il souvre mais j ai aucun fonctionnalite j ai bien une cle produit ...merci de votre aide

 

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Re: hp pavilion detachable bug

Bonjour,

Veuillez tester le disque dur en suivant les étapes de la section « Exécution des Tests des composants » du lien suivant :

https://support.hp.com/fr-fr/document/c03560825

 

Mentionner ensuite le résultat affiché dans ton prochain message.

 

Si tu as Windows 8.1, il faut réinstaller le système à l’état d’usine. Pour le faire il faut suivre les étapes de la partie « Récupération quand Windows 8 ne démarre pas correctement » du lien ci-dessous. Il suffit de taper sur F11 au démarrage et suivre les instructions décrites :

https://support.hp.com/fr-fr/document/c03545130

 

J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink:

Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.

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