id echec de DST court du DD

[BALONCESTO]

Bonjour ,

problème de démarrage avec mon PC .

J'ai donc fait un test du système .

Résultat échec DST court du disque dur.

ID échec 9CV49K-8B89JB-XD7X7F-60VU03

Dois je changer le DD , mes compétences en informatique sont faibles

Merci de votre réponse , ce site est sympa et clair

Fred

[prométhée]

bonjour

le message indique que le disque dur est défaillant ..Possible qu' il puisse encore fonctionner, ou tomber définitivement en panne à tout moment

Commencer donc , par essayer de sauvegarder les données !

si le pc, est encore garanti contacter le revendeur ou hp directement

 en complément :que faire en cas d' erreur / échec dst du disque dur

exemple de sujets réglé ici :

Résolu : Réinstallation après crash disk -

Résolu : Vérification DST court du DD : ECHEC

Résolu : Re: isque dur de remplacement pour Notebook - 15-a...

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-15-ay000-notebook-pc-series/10862300/model/12693441?sku=G0B1...

pas vérifié plusieurs manuels dispo , à voir si tous sont ok, où lequel correspond !

 Maintenance and Service Guide

Maintenance and Service Guide

HP Notebook PC (Intel) * Models: 15-ay000 - 15-ay099 HP 250 G5 Notebook PC HP 256 G5 Notebook PC - M...

[BALONCESTO]

Merci de votre réponse rapide

je n'ai rien à sauvegarder sur ce PC. Malheureusement le PC n'est plus sous garantie .

le problème de départ était l'inscription "préparation réparation" qui tournait en boucle avec le logo HP sur fond noir .

Manuellement difficile à éteindre !! avec un claquement bizarre lors de l'interruption.

j'ai essayé plusieurs manipulations et impossible d'effacer ce message , j'ai donc fait ce test .

Ma version de diagnostics n'est pas à jour je vais aller sur le site HP afin de faire le nécessaire .

[prométhée]

Je doute que cela change grand chose !!

Le dd est défectueux !!

[BALONCESTO]

Bonjour ,

dans ce cas le mieux est de changer le DD et je suis tranquille  :   hp notebook modele 15-ay010ns

Mon PC n'a que 2 ou 3 ans .

Avez vous une idée de prix ou un site sur lequel je puisse acheter le DD

Merçi d'avance 

Fred

[prométhée]

que faire en cas d' erreur / échec dst du disque dur

pour trouver un dd c' est expliqué ici

modèle HP cela peut aller au delà de 100€ , mais 100% compatible ..

Sinon plus ou moins 50€ pour un dd sur n' importe quel site de vente informatique

[BALONCESTO]

Merçi beaucoup 

Bon dimanche

Fred