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Solution approuvée

impossible de demarrer avec la cle usb flash ou le cd de réparation suite a un echec de pe demarrage

Nom du Produit: HP notebook
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

bonjour, suite a l extinction de mon ordi car plus de batterie, impossible de redemarrer, message d'erreur " echec peripherique de demarrage selectionné", j 'ai donc modifié ds le bios l'option de demarrage par le lecteur cd,dvd car j 'avais fait un cd de reparation ensuite deuxieme option par usb car j'avais fait une cle usb flash avec windows 10, c'est dailleur avec cette cle usb que j'avais reinstallé windows 10 lors du changement de mon DD en novembre 2016.

 

malheurement aucune solution ne fonctionne, j'ai egalement effectué un test du DD et qui m'affiche ce message : 

ID de l'échec UE6731-7H58NG--XD7V6K-60VQ03

et égalelment ce message 

files : \windows\system32\boot\winload.exe

 

voila, j'espere que vous pourrez m'aider car mon DD a moins d'un an :(

 

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Accepted Solution

Re: impossible de demarrer avec la cle usb flash ou le cd de réparation suite a un echec de pe demar

Les deux

 

j' ai vu que tu avais déjà rencontré un soucis, et que le disque si j' ai bien suivi a été remplacé hors garantie !

 

Donc ce dernier  donne un message d'  erreur, il est probablement défectueux , ce qui expliquerait pourquoi tu n' arrives pas à faire de réinstallation comme tu l' avais déjà fait !

 

Donc contacter le fabricant / vendeur de ce dernier, afin qu' il soit remplacé !

 

 

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Maître
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Message 2 sur 4 (501 visites)

Re: impossible de demarrer avec la cle usb flash ou le cd de réparation suite a un echec de pe demar

Bonjour

 

le DD à moins d' un an , donc garanti !

Il y a un problème matériel, il faut contacter le SAV !

 

 

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
Adieu Forum, bye mes amis experts

ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
nous avons le regret de vous informer que la décision a été prise de fermer les communautés de soutien Allemande, Française et Coréenne à compter du 13 décembre 2019.
Cette communauté sera en lecture seule à partir du 9 décembre. Les utilisateurs peuvent afficher le contenu, mais ne peuvent pas publier de nouveaux sujets sur le forum, ni des messages ou réponses. Après le 13 décembre, ce site sera automatiquement redirigé vers notre Communauté de Support en Anglais.
Intéressé
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Re: impossible de demarrer avec la cle usb flash ou le cd de réparation suite a un echec de pe demar

re bonjour et merci pour votre reactivité, j 'aimerai savoir si votre réponse tient compte des messages d'erreur ou juste du fait que le DD soit garanti ?

Maître
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Message 4 sur 4 (496 visites)

Re: impossible de demarrer avec la cle usb flash ou le cd de réparation suite a un echec de pe demar

Les deux

 

j' ai vu que tu avais déjà rencontré un soucis, et que le disque si j' ai bien suivi a été remplacé hors garantie !

 

Donc ce dernier  donne un message d'  erreur, il est probablement défectueux , ce qui expliquerait pourquoi tu n' arrives pas à faire de réinstallation comme tu l' avais déjà fait !

 

Donc contacter le fabricant / vendeur de ce dernier, afin qu' il soit remplacé !

 

 

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
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ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
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