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Novice
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kit de récupération

Nom du Produit: DESKTOP-OR1ERGV
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

JE NE PEUX PLUS REINITIALISER le système, et je n'ai plus Internet , pas de WIFI depuis une réinitialisation !!!

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Maître
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Message 2 sur 6 (83 visites)

Re: kit de récupération

Bonjour

 

modèle du pc exact ?

 

dans quel état est le pc finalement ?

 

merci de donner le modèle ou n° produit P/N de l' appareil

 cliquer ci-dessous :Recherche de votre numéro de produit


ex: Ordinateur de bureau HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA


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Novice
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Message 3 sur 6 (79 visites)

Re: kit de récupération

 

Il s'agit d'un petit portable/tablette, équipé de Windows 10 dont le nom est:  DESKTOP-OR1ERGV

 

La capacité de la mémoire est si faible que dès l'installation avec seulement office, que je ne pouvais mettre sur le disque dur qui lui est important, le système ne pouvait plus accepté de se mettre à jour et se bloquait souvent. Lorsque j'ai voulu le ré-initier, l'installation a été faite mais il n'y avait plus de WIFI opérationnel. L'appareil voit le WIFI, mais sur la boite mail et sur Internet cela dit qu'il n'y a pas de connexion... même en réinstallant le logiciel Intel je n'ai pas pu résoudre ce système et maintenant il n'accepte plus de ré-initialiser à nouveau le système...

Je cherche un kit de ré-initialisation, et souhaite le trouver gratuitement... en effet cela parait-être un défaut de ces appareils car en lisant les demandes nous sommes nombreux!

 

Merci si vous avez une solution

Cordialement

Harry

Maître
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Message 4 sur 6 (77 visites)

Re: kit de récupération

merci donner le modèle ou n° produit P/N de l' appareil, cliquer ci-dessous :Recherche de votre numéro de produit
ex: Ordinateur de bureau HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA

 

 

merci de donner le modèle ou n° produit P/N de l' appareil

 cliquer ci-dessous :Recherche de votre numéro de produit


ex: Ordinateur de bureau HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA


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Novice
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Message 5 sur 6 (73 visites)

Re: kit de récupération

Bosoir,

En fait c'est un HP pavillon x2-10-n103nf (energy star) et je cherche toujours un kit de ré-initialisation à télécharger.

Merci

Highlighted
Maître
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Message 6 sur 6 (68 visites)

Re: kit de récupération

Sauf pour certains modèles ce n' est pas possible ..

Il faut créer le kit recovery !

 

 Création et utilisation d'un lecteur USB de récupération (Windows 10)

 

 

Comment réinitialiser votre ordinateur à des paramètres d'usine (Windows 10, 8, 7)

 

Options de récupération de logiciels (Windows 10)

 

certains modèles :

Utilisation de l'outil HP Cloud Recovery (Windows 10, 7)

 

Si le pc est inutilisable , sous garantie, que les options de réinstalle usine ne fonctionnent pas :

Contacter HP par téléphone | HP® France

 

merci de donner le modèle ou n° produit P/N de l' appareil

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