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Solution approuvée

ordinateur bloqué par password magasin Krefel et programme de démo

[ modifié ]
Nom du Produit: HP 17-X095NB
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

J'ai acheté un ordinateur portable 17-X095NB n° de série [Information retirée] dans un magasin Krefel à B1160 Bruxelles, celui-ci est bloqué par le password du magasin via le programme de démo du pc ....

Impossible d'avaoir contact avec le magasin par téléphone....

Le programme indique comme administrateur Krefel/ Darrin Deyoung/Krefel

LAPTOP-PAHCHNF/KREFEL

 

Comment pouvons-nous procéder?

 

Merci pour votre éventuelle aide et réponse

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Accepted Solution

Re: ordinateur bloqué par password magasin Krefel et programme de démo

Bonjour

 

il faut les contacter :

https://www.krefel.be/fr/contactez-nous/CPKEY_contact

 

d' une façon ou d' une autre ..

ou se rendre directement au lieu d' achat

 

 

Voir la solution en contexte
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Maître
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Message 2 sur 3 (609 visites)

Re: ordinateur bloqué par password magasin Krefel et programme de démo

Bonjour

 

il faut les contacter :

https://www.krefel.be/fr/contactez-nous/CPKEY_contact

 

d' une façon ou d' une autre ..

ou se rendre directement au lieu d' achat

 

 

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
Adieu Forum, bye mes amis experts

ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
nous avons le regret de vous informer que la décision a été prise de fermer les communautés de soutien Allemande, Française et Coréenne à compter du 13 décembre 2019.
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Novice
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Re: ordinateur bloqué par password magasin Krefel et programme de démo

Merci pour votre réponse j'ai reçu les password après 13 appels chez Krefel
Envoyé depuis mon Samsung SM-G920F
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