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ordinateur bloqué par password magasin Krefel et programme de démo

[ modifié ]

le ‎25-05-2017 12h49 - dernière modification le ‎25-05-2017 12h58 par Administrateur

Nom du Produit: HP 17-X095NB
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

J'ai acheté un ordinateur portable 17-X095NB n° de série [Information retirée] dans un magasin Krefel à B1160 Bruxelles, celui-ci est bloqué par le password du magasin via le programme de démo du pc ....

Impossible d'avaoir contact avec le magasin par téléphone....

Le programme indique comme administrateur Krefel/ Darrin Deyoung/Krefel

LAPTOP-PAHCHNF/KREFEL

 

Comment pouvons-nous procéder?

 

Merci pour votre éventuelle aide et réponse

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Re: ordinateur bloqué par password magasin Krefel et programme de démo

25-05-2017 13h14

Bonjour

 

il faut les contacter :

https://www.krefel.be/fr/contactez-nous/CPKEY_contact

 

d' une façon ou d' une autre ..

ou se rendre directement au lieu d' achat

 

 

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Re: ordinateur bloqué par password magasin Krefel et programme de démo

le ‎25-05-2017 13h14

Bonjour

 

il faut les contacter :

https://www.krefel.be/fr/contactez-nous/CPKEY_contact

 

d' une façon ou d' une autre ..

ou se rendre directement au lieu d' achat

 

 

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Re: ordinateur bloqué par password magasin Krefel et programme de démo

le ‎26-05-2017 12h02

Merci pour votre réponse j'ai reçu les password après 13 appels chez Krefel
Envoyé depuis mon Samsung SM-G920F
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