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Solution approuvée

system thread exeption not handled

Nom du Produit: hp pavillon 15 notebook pc
Système d'exploitation: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bonjour à tous

ça fait quelques jours que mon ordinateur s'éteint brusquement et que le message  ECRAN BLEU SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (atikmdag.sys) s'affiche il redémarre toujours après mais je ne sais pas à quoi ceci est du

pouvez vous m'aider (précision: mes compétences en informatique sont limitées ) 

merci d'avance

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Accepted Solution

Re : system thread exeption not handled

Ok, j' espère que cela suffira ...

 

 

Voir la solution en contexte
Maître
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Message 2 sur 20 (168 visites)

Re : system thread exeption not handled

Bonjour

 

désinstaller le pilote graphique !

 

puis depuis la page support du pc, télécharger et installer la mis e à jour si dispo !

 

 

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Message 3 sur 20 (164 visites)

Re : system thread exeption not handled

[ modifié ]

merci de votre reponce rapide , mais je ne suis pas tres doue avec un pc ........

je le trouve sous quel nom le pilote graphique

ainsi que la page support du pc

Maître
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Message 4 sur 20 (158 visites)

Re : system thread exeption not handled

Justement donne le modèle exact du portable !

 

ton pilote graphique c' est ati / amd

 

suffit donc de le supprimer avec ceci :

http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Clean-Uninstall-Utility.aspx

 

 

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Message 5 sur 20 (156 visites)

Re : system thread exeption not handled

le portable est un hp pavillon 15 notebook pc

et ou je trouve le logitiel a reinstaller

 

 

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Message 6 sur 20 (154 visites)

Re : system thread exeption not handled

dans programe et fonctionnalite , j ai trouve : amd catalyst install manager

estce que c est ca ?

Maître
Envois : 20 148
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 7 sur 20 (149 visites)

Re : system thread exeption not handled


tarmot a écrit :

le portable est un hp pavillon 15 notebook pc

et ou je trouve le logitiel a reinstaller

 

 


Supprimer avec le logiciel indiqué ..

 

modèle pas la série :

Identification du numéro de modèle de votre produit HP | Assistance clientèle HP®

 

avec ça je peux te donner la page où télécharger le pilote !

 

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Message 8 sur 20 (141 visites)

Re : system thread exeption not handled

OK et encore merci de votre aide.
La je suis pas chez moi , je regarde ça quant je rentre
Envoyé depuis mon Orange Nura 2
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Message 9 sur 20 (136 visites)

Re : system thread exeption not handled

voila le numero du modele : 15-p222nl

 

Maître
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Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 10 sur 20 (121 visites)

Re : system thread exeption not handled

As tu le n° produit P/N parceque là ça passe pas

 

je trouve rien même avec google j' ai juste le modèle Hp 15-p222nf 

 

 

 

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